文档介绍：第四章运输管理
第四章运输管理
第一节运输商务运作
第二节运输过程控制
第三节运输合理化
第一节运输商务运作
一、货物运输市场营销
(1)货物客户的分类
1)按运输货物所属分货主和货运中介
2 )按合作期限分长期客户和临时客户
3)按客户层次分
一般客户决定企业短期财务收益
潜力客户较长期的业务关系
关键客户长期稳定伙伴
稳定业务来源
利润的主要来源
(2)客户分类对货运客户服务的作用
2、货物运输代理
咨询代理
船务代理
租船代理
货物运输代理
货物运
输代理
承揽货物
组织货运
费用结算
质量保障
组织联合运输和多
式联运
功能
二、货物运输合同
1、运输合同的形式
书面合同和契约合同
2、运输合同的分类
3、货运合同的当事人
4、运输合同的一般规定条款
5、货物运输合同纠纷的处理
(1)纠纷种类:货物丢失货损货差货物延迟交付
单证纠纷运费租金纠纷运输工具损坏纠纷
(2)解决途径仲裁和诉讼
三、确定货物运费
普通运价是基本形式,由发到基价和运行基价两部
分组成
(1)普通运价的分类
整车货物运价
零担货物运价
集装箱货物运价
(2)普通运价计算货物运输费用的程序和内容
运费=[发到基价+(运行基价×运价里程)] ×运价重量
(3)确定运价里程
(4)查找运价率
(1)汽车货物运输计费重量整批以t 轻泡货物每立方
米折算成333kg
(2)托送货物按实际重量计算
(3)运输里程以公里为单位
(4)公路货物运输的其它费用
(5)公路货物运输的运杂费结算
可以在货物起运时一次结清,预付费随运随结运后
结清
(1)班轮运费
班轮运费=基本运费+附加费=(基本费率× 货运量)+
(各项附加费× 货运量)
(2)租船运费
1)航次租船运费
此种方式下,租船人除支付运费和按合同规定由其承
担装卸费用,其它费用由船舶所有人承担
2)定期租船运费除支付租金外,还支付与航行有关
的费用
燃料附加费、货币贬值附加费、转船附加费、直航附加费、超重附加费、港口附加费、绕航附加费
(3)集装箱海运运费
1)沿用件杂货运费计算方式
2)包箱价
FAK 包箱费率 FCS包箱费率 FCB包箱费率
4、航空货物运费
(1)计费重量
(2)普通货物运价
(3)特种货物运价
(4)优惠价
四、货物运输保险
(1)基本险别
(2)责任起始与终止
(1)基本险别
(2)附加险
(1)基本险别
(2)责任起始与终止