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合同交底记录模板
合同编号：
合同名称时做好索赔资料的收集、整理、签证工作。这要靠我们每一个管理人员有心收集、整理，并辅之以相应的法律法规及合同条款，使之真正成为成功索赔的依据。
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2..2 签证索赔的时间、依据
时间，（按合同规定填写）
图纸会审中应认真做好施工图会审纪要，施工图会审纪要和图纸是索赔的重要依据，施工中应及时进行预测性分析，发现可能发生索赔事项的分部分项工程。如地下障碍物、地下水文资料不准，施工许可证办理等外部环境影响；
业主要求变更施工项目的施工材料，更改施工工艺的；
业主或建立要求延缓施工或者造成工程返工窝工，增加工作量；
业主要求提前竣工造成施工组织设计及专项施工方案、施工进度、劳动力及施工机具计划变化，以上都是索赔的依据。
签证的处理策略
索赔必须取得监理和业主项目部的认可，索赔成功与否，监理与业主项目部人员起着关键性作用，索赔直接关系到业主的切身利益，我方索赔的成败在很大程度上取决于业主的态度，因此，要正确处理好业主、监理关系，树立良好的信誉。
按诚信为本，操守为重的理念，健全项目部管理体系和质量体系，诚信服务，确保工程质量，树立油建品牌意识，加大管理力度在业主与监理的心中赢得良好的信誉。
项目经理应做到有令即行，有令即止，用真实换取对方的信任和理解，创造索赔的平和气氛，避免感情上的障碍。
2. 4 签证的要素
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在施工过程中，我项目部人员必须以监理及业主的书面指令为主，即使在特殊情况下，必须执行其口头命令，亦应在事后立即要求其用书面文件确认，或者致函监理及业主确认，同时做好施工日记、技术资料等施工记录。当造成现场损失时，还应做好现场摄像录像，已达到资料的完整性。
对甲供材料的进场时间、数量、质量等，都应做好详细记录。对设计变更、现场变更工程量增减签证手续要齐全确保资料完整，业主或监理单位的临时变更、口头指令、会议记录、往来信函等应及时收集、整理成文字，做好结算依据的准备。
首先应事先做好签证谈判准备，在同业主和监理开展签证索赔谈判时，应事先研究和统一谈判口径和策略，谈判人员应在统一的原则下，根据实际情况采取灵活策略，以争取主动。二要丢芝麻抓西瓜，不斤斤计较，三要控制主动权，并留有余地。四要刚柔结合，该让的要让，该要的要，使双方有得有失，寻求折衷办法。五主要随时掌握对方的心理，了解对方的意图，特别不要伤害对方的自尊心，要以理服人，求得对方的理解。六要善于利用机遇，因势利导，准备有进有退的策略。在谈判中要有坚持到底的精神，经受得住挫折的思想准备，决不能首先退出谈判