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前台服务员工作计划
前台服务员工作计划
时光在流逝，从不停歇，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，我们要好好计划今后的工作方法。什么样的工作计划才是好的工作计划呢？下面是帮大家整理的前台服务员工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一，努力提高服务质量。认真接听每一个电话，，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学****一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二，注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
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三，做好文具采购工作，学****一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希