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服务营销移动促销.ppt

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服务营销移动促销.ppt

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文档介绍

文档介绍:***促销
制作人:
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背景
电信重组后中国通信行业形成三足鼎立的竞争格局。***虽然现在还处于领先地位,但要想继续在三家中保持领先地位,就必须不断地进行一些促销活动,以获得更多的顾客,赢得竞争。
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***促销
制作人:
整理ppt
背景
电信重组后中国通信行业形成三足鼎立的竞争格局。***虽然现在还处于领先地位,但要想继续在三家中保持领先地位,就必须不断地进行一些促销活动,以获得更多的顾客,赢得竞争。
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***公司简介
***通信集团公司于2000年4月20日成立,资产规模超过4000亿元。目前,***有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亚洲市值最大的电信运营公司 ,现***通信已经成功进入国际资本市场,良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。***通信既是一个财务稳健、能够产生稳定现金流的赢利性公司,又是一个充满发展潜力、具有发展前景的持续成长性公司。
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服务产品促销组合
企业的促销活动是有一系列具体的活动所构成的,服务促销组合包括多种元素:
广告
人员推销
营业推广
公共关系
口头传播
直接邮递
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企业营销人员必须把这些元素认真的整
合成一个协调的促销组合,同一行业中的各
公司的促销组合设计也是不同的,促销活动
又可分为以人员活动为主和非人员活动为主
。在某一个具体的促销活动中,各种促销手
段一般是同时存在,相互补充。
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促销应注意事项
促销活动的系统性要强,促销策略要有较强的主动性、连续性和对不同用户的营销政策平衡较好等;
注重社会公共关系管理,不惜大量运用赠机方式增强对重要党政机构的影响力,力图形成“示范效应”和“口碑效应”;
不断增加顾客对新业务的认知度,如WLAN、动感地带、飞信等。
大量借助“外脑”,依托社会咨询机构、高校参赛、广告商来提高营销策划和管理水平;
注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握,在内部运营支撑系统上加大投资力度,为科学决策提供有力的技术支持;
努力构建对中高端客户的战略性防御体系,通过服务差异化来提高中高端客户的忠诚度。
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促销方式
电视广告
网络广告
户外广告
优惠套餐
充话费送机子
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电视广告
***在宣传其新产品时,往往电视广告
是首选媒体。电视广告能迅速渗透人们心里,让顾
客一目了然。使顾客对其新产品产生初步认识,吸
引顾客去尝试新产品
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网络广告
随着时代的发展,网络已经是人们熟
之不过的东西了,网络已是当今最热的广
告媒体了,网络广告价格低廉,***
可以根据目标顾客的上网****惯,在不同的
网站上打不同产品的广告
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户外广告
户外广告是通信行业最喜欢用的一种
宣传方式了,在高速公路上,大街上,随
处可见***的广告,户外广告价格低
廉,随时出现在人们的眼球中,可以使产
品形象在人们心中根深蒂固,顾客们久而
久之对***形成了品牌认识
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优惠套餐
***对目标客户进行细分,对不同
的目标客户推出不同的优惠套餐,顾客可以
根据自己的情况作出适合自己的套餐,对于
顾客来说,给他们省了一大笔钱,对于中国
移动来说,增加了客户,增加了收入。
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充话费送手机
充话费送手机无疑是很吸引消
费者得活动,交话费的同时也拿到
了手机,实乃一举两得,当然这种
促销活动也是一个不错的方式
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谢谢观赏!
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感谢您的支持,我们努力做得更好!
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