管理和激励员工的经典故事.ppt

文档介绍：管理和激励员工的经典故事
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前言
员工管理和激励是个复杂的
事情，有时让管理者摸不清头脑，
看看这十个经典的故事也许让你
领略到管理的另一种意境。
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一位年轻的军官上任后，到下属部队视察操练情况，发现一个共同的情况但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
三、体制
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管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是要建立一个合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要将个人利益与公司整体利益统一起来。责权利是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退；缺乏权利，管理者的执行就变成废纸；缺乏权益，员工就会积极性下降，消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好，员工才能“八仙过海，各显其能”。
分析
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春秋晋国有一个叫李离的狱管，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我平常没有跟下属说我们一起来当这个官，俸禄也从没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下属身上，我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。
四、表率
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正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属，必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要向先人李离那样用于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体作战能力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
分析
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国外一家森林公园曾养殖几百头梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，又没有天敌，而两年之后，鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里，在狼的追赶扑食下，鹿群只得紧张的奔跑以逃命。这样一来，除了那些老弱病残者被狼扑食外，其它鹿的体制日益增强，数量也迅速的增长着
五、竞争
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流水不腐户枢不蠹。人天生有种惰性，没有竞争就会固步自封，躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼，时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在后面的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则，给予“头鹿”奖励，让“末鹿”被市场淘汰。
分析
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美国知名主持人林克莱特有一天访问一个小朋友，问他说：“你长大后要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞行员！”林克莱特接着问：“如果有一天你的飞机飞到太平洋上空突然熄火了，你会怎么办？”小朋友说：“我会让飞机上的人系好安全带，然后我挂上降落伞跳出去。”当在现场的观众笑得东倒西歪时，孩子却哭了。林克莱特问他说：“为什么要这么做？”小孩子回答说：“我要去拿燃料，我还要回来！”。
六、沟通
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你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性的用自己的权威打断手下的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面容易使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了，手下将再没有兴趣向上级反馈真实的信息了。反馈信息系统被切断，领导就成了“孤家寡人”，在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流，将会使你的管理如鱼得水，以便及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度。
分析
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有一回，日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上场之前故意解开自己的鞋带，试图表现这个百姓长途跋涉的疲惫。正巧那天有位记者到后台采访看见了这一幕。等演完戏后，记者问勘弥：“你为什么不当时指导学生呢？他们并没有松开自己的鞋带呀。”勘弥回答说：“要指导学生演戏的技能，机会多的是，在今天的场合，最重要的是不要让他们丧失热情。”
七、指导
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提高员工素质和能力是提高管理水平的有效方式。学习有利于提高团队执行力，便于增强团队的凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，是提高员工素质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧，就像勘弥大师那样保护员工的热情。管理者必须避免教训式指导，应当语重心长的激励员工提高自身业务素质。除了现场指导外，还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式，激发员工不断提高自身业务素质和业务水平。形成一个积极向上的学习型团队。
分析
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一个人在高山之巅的鹰巢里抓到一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉戏和休息。它以为自己是只鸡。这只鹰慢慢长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可