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应构成其在法律上具有约束力的义务。
本协议的签署及其在本协议项下义务的履行将不违反其组织章程、营业执照、组织细则或章程的任何规定，或其受制约的任何合同的规定。
目前没有任何影响其签订本协议或履行本协议能力的正在进展的或潜在的诉讼、仲裁、或其它法律程序。
工作内容
乙方同意在合同有效期限内作为甲方的本协议所约定服务提供方，并提供足够的客户服务代表为甲方提供服务。
乙方为甲方提供呼叫中心兼职客服人员呼叫中心业务外包服务。〔即：客服人员至****公司职场办公并提供7*8周一至周日9：00-18：00服务时间〕。
自本合同签订生效之日，乙方将继续组织客户服务代表进展相关培训；运营服务系统、办公场所及其它必备的办公条件均由甲方提供。
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本协议履行期间，甲方不得私自录用乙方推荐人员及乙方离职人员，如甲方须直接录用乙方推荐人员或乙方员工，甲方需支付乙方2个人次的月度服务费〔即 元〕作为对乙方的补偿。
乙方提供的客户服务人员必须保证真实、准确、完整的解答客户问题，不得向客户提供虚假、错误信息。
乙方提供的客户服务人员应当遵循老实信用原则，不得恶意损害甲方利益，恶意损害甲方利益的情形包括但不限于乙方客户服务人员未询问客户是否有进一步需求即关闭商谈界面、冒充客户在线咨询等情形，如给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。
对于甲方预计在一定期限内各项服务数量可能会实质性提升的特殊情况，甲方应将详细情况提前十五〔15〕个工作日书面通知乙方。这些特殊情况包括但不限于促销及/或市场营销行为及/或甲方将进展的活动或其它事件。
对于无法预见的各项服务数量突然提升的特殊情况，甲方应立即通知乙方。乙方应根据甲方通知进展处理。
培训与支持
在乙方提出要求或在甲方认为必要时，乙方应同甲方沟通，并让其为乙方客户服务代表提供合理的帮助和培训，使他们可以高效率地保证服务的正常运作。
如果发生需要对客户服务代表进展额外培训的特殊情况，甲方应将该特殊情况的详情提前2个工作日书面/ 通知乙方。这些特殊情况包括但不限于新产品上市/促销/市场营销行为或甲方将进展的活动或其它事件。
服务期限
乙方的服务期限自201 年10月20日起至201 年04月19日止。
除非依本协议有其他约定，本协议期限届满，双方需要续约，则甲乙双方得在协议届满前两个月进展协商，经协商一致，另行签署书面服务协议。假设协商未成，协议则到期终止。
无论何种原因本协议被提前解除或本协议期满终止，甲乙双方同意自确认提前解除〔提前解除通知到达被通知方或双方达成提前解除协议〕或确认不再续约之日起设置90天过渡期间，在前述期间内，乙方应当按照本协议约定继续提供相关服务、按照甲方要求与甲方进展资料移交等交接手续，甲方按照本协议约定的费用标准及结算方式支付乙方费用。假设产生本协议约定之外的费用，经双方协商同意后由乙方根据实际发生的情况向甲方收取。
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人员更替
甲方提出人员替换要求时，乙方在5个工作日内给予人员面试；
已超出试用期〔2个月〕的人员，甲方如需退回乙方，甲方必须提供员工本人签字确认的考核不合格或严重违反企业规章制度的证明。
除甲方主动要求更换外，其它人员更替的原因均为乙方原因，乙方在5-10个工作日内给予人员补充的面试。
人员管理
乙方提供的服务人员，应为已与乙方签署正式劳动合同的雇员，乙方应按照相关法律法规要求，为服务人员缴纳社会保险、提供劳动者依法享有的福利、待遇。
乙方提供的服务人员非为甲方雇员，乙方不得以“****〞名义对外招募人员。
乙方提供的服务人员在甲方工作期间，应遵守甲方劳动纪