文档介绍：“掌上川电”APP
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目录
1. 系统简介 4
2. 适用范围 4
3. 下载地址 4
. 使用手机助手下载 4
. 网站下载 4
. 扫描二维码下，图中通过红色图针标注周围的营业网点：
点击红色图标可以查看营业网点信息，如下图：
点网点图标可查看网点信息
点击“列表”字样，可以列表方式显示营业网点详细信息：
点击“我的位置”字样，可以定位到自己所在的位置：
点“我的位置”进行定位
如果营业网点信息较多，可点击图中“搜索”进入营业网点搜索对话，如下图：
在搜索对话框中输入营业网点或地址点确定按钮进行搜索
电力百宝箱
点击应用下面的电力百宝箱图标，即切换页面到电力百宝箱，如下图：
背景设置
点击电力百宝箱中的背景设置图标，进入背景设置模块设置程序背景显示图片，如下图。
根据自己的喜好，点击背景图片图标设置背景图片，如下图：
电价信息
点击电价信息图标，切换至电价信息模块查看电价信息，如下图：
服务指南
点击电力百宝箱中的服务指南图标，进入服务指南模块，如下图：
点此图标进入服务指南模块
点服务指南列表中服务指南标题查看服务指南明细，如下图：
点列表中的标题查看明细
节能常识
点击电力百宝箱中的节能常识图标，进入节能常识模块，如下图：
点击节能常识列表中任意一条进入查看节能常识明细：
我的信息
我的信息主要实现的是用电客户个性化设置，包括用户绑定、信息订阅、密码修改等功能模块，如下图：
点此图标进入我的用户模块
用户绑定
点击应用下面的我的信息图标，即切换页面到我的信息，再点击图中用户绑定图标，进入用户绑定操作页面，如下图：
注：每个注册帐号最多允许绑定5个户号。
点击图中的添加按钮，进入添加用户界面，如下图：
正确输入要绑定的用户编号点确定按钮，即完成用户绑定操作，如下图：
输入正确的户号，点确定按钮完成绑定
在用户绑定模块长按列表中的用户信息解除绑定，如下图：
长按用户信息，解除绑定用户
密码修改
为保证自身帐户安全，用户可通过该模块修改登录密码，点我的信息界面中的密码修改图标进入修改密码模块，如下图：
点修改密码图标进入修改界面
操作：正确输入当前密码、新密码后，点击确定按钮即可，如下图：
输入密码信息后点确定按钮完成修改
信息订阅
点我的信息模块中“信息订阅”图标进入信息订阅模块，如下图：
信息订阅功能实现余额提醒订阅、阶梯变化提醒订阅，可设置信息提醒的方式，方式有采用信息推送、短信订阅两种，如下图
消息提醒
当用户智能电表中剩余金额不足100元时，系统将通过服务信息推送方式，将用户剩余金额推送到手机，并进行消息提醒，如下图：
V2版功能预告
V2掌上川电提供更多的服务，敬请关注。
预计更新的内容包括：全新UI设计、网上购电写卡、支持非预付费居民用户查询账单、IC预付费用户历史电量查询、网点导航等
常见问题解答
在哪里可以下载“掌上川电”？
请参阅第3章“下载地址”
为什么我的手机不能安装？
目前仅支持iPhone和Android智能手机，不支持非智能手机和Windows Phone手机，具体支持信息如下：
iPhone 。
，支持分辨率320*240及以上分辨率。
怎么注册用户？
首先打开“掌上川电”点击“用户注册”，注册后请填写准确的注册信息并请牢记您的密码。
怎么找回密码？
可以通过输入注册手机号和绑定的身份证号短信找回（短信找回仅支持移动手机客户）
打电话到95598客户服务热线重置用户密码。
为什么密码输入正确仍然不能登录？
由于多次输入密码错误造成账户被锁定，系统将会在2小时之后自动解锁，您需要现在就解锁账户吗？解锁后请尽快修改您的密码。
我的用电户号是多少？
在购电卡上可以看到
可以在电表上看到
可以在用户购电发票查看
SG186查询
怎么添加用电户号？最多可以绑定几个用电户号？
在“我的信息”中“绑定用户”可以添加用户。
每个注册用户最多可以绑定5个用电户号。
绑定用户错误怎么解除绑定？
长按错误绑定的用户就会提示解除绑定。
为什么我的户号绑定失败？
没有安装IC卡智能电表。
没有安装电能量采集装置。
为什么查询不到数据？
请首先登录到“掌上川