文档介绍:第一章人力资源规划重点
一、现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点。
现代人力资源管理经历了以下三个具体发展阶段:
1、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段。从20世纪20年代开始到50年代后期,是西方传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的时期,具体特点有:
⑴、人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道,企业人事管理的制度体系逐步趋于健全完善,如建立了人事档案、员工规则(手册)、人事统计和员工记录等;
⑵、管理工作的范围不断扩大和深入,由一般行政性、事务性管理,扩展到实行集中式的员工招聘、人员测试和挑选、正式员工绩效评估,以及有效激励的薪资福利管理;
⑶、企业雇主的认知发生了重大变化,即由以工作效率为中心,强调采用时间研究的方法,推行生产工作定额,加大劳动强度,转变到有效地运用心理测试和面谈等科学方法,重视员工的个别差异,借用工会、非正式组织、团队建设、薪资福利、保险计划、入职教育、技能培训、主管关怀下属、执行劳动法令等管理措施,注重调整人际关系,激励员工的积极性。
⑷、出现专职的人事管理主管和人事管理部门。
2、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段。从20世纪60年代开始到70年代,是现代人力资源管理逐步替代传统人事管理的转换期。具体特点有:
⑴、人事管理的范围继续扩大,由原有的几项扩展到几十项,如工作分析与岗位评价、人力资源规划、员工招聘录用与考评、平等就业与反对歧视、员工安全与健康管理、员工激励方案、员工发展计划、员工培训与开发、员工关系管理、员工士气调查、劳动力市场调查、薪资结构设计、工资测算、薪酬调查、劳动纪律监察、劳资合同与协商谈判、退休与解职管理、医疗与饮食服务、员工住房保障、证书管理等。
⑵、不但人事部门承担着员工的责任,各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责。
⑶、企业人事管理不仅对内部的员工负责,也必须对外部的社会和政府负责,不断提高员工的职业生活质量。
⑷、企业雇主开始接受了人力资源开发的新观念:“人力资源”是一种把人力即劳动力当做一种财富的价值观。
3、现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段。从20世纪80年代以来,现代人力资源管理的实践和理论在全世界范围内有了长足的进步,其特点包括:
⑴、现代人力资源管理作为一门独立学科确立了自己在管理学体系中的学术地位。
⑵、人力资源管理在现代企业中已经上升到主导地位,成为现代企业管理的中心和重点。
⑶、20世纪末,一些现金的国际化大公司在不断深入实践现代人力资源管理理论的基础上,将人力资源管理推向了一个更高更新的阶段,即战略性人力资源管理阶段。
二、战略性人力资源管理的概念、特征和衡量标准。
1、概念:
将企业狭义的人力资源供给与需求的平衡计划,提升到广义的人力资源规划,即为了提高企业核心竞争力,增强企业整体竞争优势,从企业经营战略出发,制定企业整体人力资源战略规划。具体包括:人力资源整体战略规划、组织发展与变革、人力资源管理制度、人力资源培训与开发、薪酬福利保险与员工激励、各类专门人才补充与选拔、劳动关系与职业发展等多种年度计划或中长期规划。
2、特征:
⑴、将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标,由过去仅仅满足和实现企业年度生产经营计划的要求,提升到企业发展的战略层面,使企业人力资源管理系统