文档介绍：第五章绩效管理模拟试题
一、单项选择题(从以下四个选项中选择一项正确答案,填入括号内)
,按照依次进行的逻辑关系是( )。
→目标设计→过程指导→考评反馈
B. 目标设计→考评反馈→过程指导→激励发展
C. 考评反馈→目标设计→激励发展→过程指导
D. 目标设计→过程指导→考评反馈→激励发展
( )评价指标是企业绩效的根本起源。
B. 顾客
C. 企业内部流程
( )。
→沟通工作重点→澄清岗位职责→与员工达成一致
B. 澄清岗位职责→设定考评标准→与员工达成一致→沟通工作重点
C. 澄清岗位职责→沟通工作重点→设定考评标准→与员工达成一致
→与员工达成一致→沟通工作重点→设定考评标准
,以绩效合同为绩效回顾的依据,以下( )不属于绩效合同的内容。
B. 员工认可
C. 组织目标
,最佳的克服方法是( )。
B. 频繁考评
C. 主管同时对所有下属的某个特质进行评价,然后再汇总
D. 强迫分布法
二、多项选择题(从以下五个选项中选择正确答案,填入括号内)
,评价角度包括( )。
B. 企业外部流程
C. 顾客
D. 企业内部流程
( )。
,达成一致
原则
,以下( )属于关系绩效的范围。
,积极与他人合作
,但遵从组织的规则和程序
,由于目标的差异,可能产生( )方面的主要矛盾。
( )。
,有效的克服方法是( )。
B. 频繁考评
C. 主管同时对所有下属的某个特质进行评价,然后再汇总
D. 强迫分布法
,有效的克服方法是( )。
B. 频繁考评
C. 主管同时对所有下属的某个特质进行评价,然后再汇总
D. 强迫分布法
,有效的克服方法是( )。
B. 频繁考评
C. 给主管机会拒绝评价不了解的员工
D. 强迫分布法
三、简答题
★,如何设计绩效系统?
★?
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