文档介绍：.
2003年第42期 2003-11-13
【人力资源战略】老板角色“进化论”:有很多的民营企业长期停滞不前,其中有一个重要的原因,就是企业老板一直没有完成角色转换。这就像自然界的物种,不进化,就难免退化,即便是万年不易的“活化石”,也无一例外地过着苟延残喘的日子……(P2)
人才备份:人才的流动是一个世界性的问题,因为高档人才都是“终身教育主义者”,为了更新知识,他们都渴望获得教育和培训的机会。诱使他们外流的动机不一定是为薪水,也许是想学点新的管理方式,熟悉一下新的技术开发和管理模式。有这种想法时,就是九头牛也拉不回。在这种情况下,我们要化解人才外流的风险,不得不搞好人才的备份……(P4)
【实务操作】人力资源部如何成为企业经营战略合作伙伴:传统意义上的人力资源部门主要从事招聘、培训、员工发展、薪金福利设计等方面的工作,随着现代企业对人力资源部门工作要求和期待的提升,部门角色的转变逐渐具备了外在的条件,这与人力资源部门本身不满足于单纯的行政管理职能相结合,使得在未来的世纪中人力资源部门的角色向企业管理的战略合作伙伴关系转变……(P5)
发挥员工内驱力:企业发展的动力在哪里?在整个员工职能体系的大冰山上,“知识、技能”只是水上部分,而隐于水下不易测量的员工态度、个性、内驱力等情感智力部分,既是挖掘之“本”,也是企业发展的强大驱动力……(P7)
【案例解析】绩效管理难点实例分析:随着企业规范管理意识和科学管理水平的日益提高,管理者开始认识到绩效管理在改善企业经营业绩、培养优秀员工队伍、塑造企业核心竞争优势等方面的重要意义。然而,许多企业在着手推行绩效管理后才发现其中存在许多难点,感到难以下手。我们通过案例对这些难点进行深入分析……(P8)
安利选才重在诚信:人才是企业发展之源、成功之本,安利作为中国著名的外资企业,自有其一套独特而颇具特色的相马之道。安利对人才的要求很基本,也很严格,五大要求配合了安利独特的企业文化及业务发展的需要……(P9)
【管理寓言】拴马的栅栏:通过简单、明了的寓言故事,让管理者理解重要的管理思想。同时,可以通过向员工讲述寓言故事,改变员工的工作态度,调动员工的积极性,让员工在轻松活泼的气氛中接受教育,达到事半功倍的效果
……(P11)
【人力资源战略】
老板角色“进化论”
有很多民营企业从小做大了,但却有更多的民营企业长期停滞不前。其中有一个重要的原因,就是企业老板一直没有完成角色转换。这就像自然界的物种,不进化,就难免退化,即便是万年不易的“活化石”,也无一例外地过着苟延残喘的日子。
进化中的四种角色
老板在传统意义上就是企业的所有者,这给人感觉企业的一切好像都是老板的,老板就代表了企业的一切。其实换个角度看,老板只是企业组织中众多需要相互配合的角色中的一个,只不过这个角色在不同的时期起的作用不同罢了。
自然界的动物从无脊椎动物进化到脊椎动物,从变温进化为恒温,历经了好几个阶段的演变。同样,随着企业的发展,老板其人其职虽然是不变的,但老板在企业经营中所扮演的角色,却是一定要转变的。如果进行细分,在整个企业的产生发展壮大过程中,老板在企业中所扮演的角色应完成四次转变。这同脊椎动物是从鱼类进化到两栖类,再到爬行类,最后到哺乳类一样。
第一阶段:工兵角色
企业在创业过程中,白手起家,企业的宗旨、理念、方针、政策、制度、团队的构建等这些基因性、方向性、原则性的东西都需要老板亲自设定,而且事无巨细,老板都要亲自过问且甚至亲自动手。也就是说,在创业阶段,老板担任着企业几乎全部的角色,既是一名普通的一线员工,又是一名四处协调的管理人员,同时又是一名一言九鼎的领导人员,当然还是“金金”计较的企业股东。如果老板不干活,企业“齿轮”就停了。所以,这时候想当甩手掌柜根本不可能。很多成功的老板在回忆这一阶段时,都会感慨颇多,不错,我们只要想想3亿年前水里的鱼登陆为青蛙的艰难,就不难理解了。
第二阶段:监管角色
企业在人员都基本到位、基本框架搭起来之后,一切经营业务都进入了正常的运转轨道。这时,老板也就没必要大小事情都亲自出马了,此时期老板的主要工作就是监管员工是否按规章制度办事,经营中是否有新的问题出现,一旦出现问题立即组织人马解决。这时期的老板尽管可以做甩手掌柜不干具体的活儿,但必须盯在一线,也就是必须亲自管理企业。毕竟此时期的企业文化还没有完全构建起来,制度还有许多不完善的地方,企业的员工队伍也还不稳定,还不能形成自觉遵守业务流程的工作习惯,老板本人如不亲自监管,将会影响到企业的正常运转。
第三阶段:领导角色
老板扮演领导者角色是指老板要达到无为而治。企业运转发展到一定程度,不但经营工作纳入了正常的轨道,就连管理工作也都日渐常规化、程序化,此时老板就应该逐步退出管理的角色,而