文档介绍：保安保洁管理制度
保安管理制度
总则:
1、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
2、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
3、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
4、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。
5、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
6、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
7、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
二、保安部岗位职责
1、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
2、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
3、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
4、协议保洁人员做好公司外围的保洁工作及其他上级领导安排的工作。
三、职位岗位职责
1、保安主管职责
⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,与公安、消防及相关部门保持日常联系,并协同处理突发事件与案件。
⑵制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。掌握保安部员工的学****工作、生活情况,帮助解决存在的问题与困难。
⑶制定保安部的工作计划和目标,指导队员的工作。建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
⑷按计划组织保安员工的学****培训与专业技能训练,不断提高其业务素质,工作中坚定贯彻服务为宗旨的思想。每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
⑸根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
⑻协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
⑼接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
⑽做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。并对保安部员工工作业绩进行考核,向公司领导提出奖惩建议。
⑾掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。
⑿定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。
⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
⒁以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。
对重大事件、事故亲自组织调查、处理、交及时向公司领导汇报。
2、保安员职责
⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。疏导公司大门及周边车辆和人员的进出,保证大门及周边通道的畅通无阻。
⑵维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
⑶加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及