文档介绍："许可营销"理论由 Yahoo！的营销专家 Seth Godin 在"Permission Marketing"
一书中最早进行系统的研究，这一概念一经提出就受到网络营销人员普遍关注
并得到广泛应用。
许可营销比传统的推 94%的
消费者选择基于许可的电子邮件，89%的被调查者认为电子邮件是获取他们感兴
趣产品的好办法，在已经与商家建立联系的消费者中，有 81%的用户认为这种
沟通方式不错。
调查也证实，消费者为了获得某些服务，愿意为商家提供个人信息作为交换条
件，只要给出明确的个人信息保护政策，54%的回答者愿意为获取个性化服务而
提供个人信息，不过，同时也有 22%的被调查者表示不愿意，不能肯定回答的
占 23%。
调查中也发现，网上顾客在寻找所需产品时，电子邮件同样发挥重要作用。在
线消费者获得新产品和服务的主要方法第一位的是访问网站，占 76% ，许可
email 为 58% ，居于第二位。
许可 email 营销的有效性已经被许多企业的实践所证实，IMT Strategies 公司
于 2000 年 4 月份曾经发布了一份题目为《许可 mail：直复营销的未来》研究
报告，据 IMT Strategies 估计，到今年年底，在许可 mail 营销计划中的花费
至少达到 10 亿美圆。
而根据 的调查报告《E-mail 营销战略》，邮件列表是最常用的 E-
mail 营销工具，有超过 68%的被调查者在网站上至少有一个邮件列表。该报告同时指出，邮件列表的主要目的是促销产品/服务、建立社区、沟通，而创造利
润和品牌形象分别居于第四和第五位。报告表明，新闻邮件在建立顾客关系方
面也很有效，按照有效性排列的顺序是：建立顾客关系、建立社区、推广产品/
服务、品牌形象、创造利润。
(三）许可营销的误区
许可营销虽然是有效性的网络营销手段，但是，许可营销并非网络营销成功的
充分条件。事实上，许多公司在开展许可营销活动中还存在着种种误区，如果
营销人员不能正确认识和掌握许可营销的精髓，有时可能会对公司形象和业务
产生严重的负面影响。这些误区应该引起高度重视。
（1）注册会员必须是终身的
几乎所有的电子商务网站都要求在进行购物或其它商务活动（如拍卖、发布供
求信息）之前先注册为会员，这种方式本身不仅带有一定的强制性，而且许多
网站并没有说明有权随时向会员发送商业信息，会员似乎也没有选择的余地。
注册会员的"终身制"有时让人觉得有被出卖和愚弄的感觉。
用户的生命周期并不意味着公司的利润周期，公司所拥有的只是在一定阶段内
用户的价值，这个阶段有时也许非常短暂，因而更应该善待每一位会员，尽量
吸引他延长作为会员的周期，并在会员周期内尽可能地获得价值。当一个会员
不再需求公司提供的服务，或者对该公司不再信任时，完全有理由决定退出，
否则，不仅不会为公司带来利益，而只能增加用户的厌恶