文档介绍:-
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深度剖析「市场营销思维」的15条真言
大家都知道,雷军所传播的互联网思维是“专注、极致、口碑、快〞。把它延伸到其他行业,发现这个理论真是百搭,放在哪里都好使。基于他的意见。他每天都出现在QQ群、微信群,有一次一大早七八点钟就在微信群里面反响微金所的问题,不分昼夜,不分工作日,那种热情真是公司员工也自叹弗如。而且他在投资人里也有很高的公信力,一天不出现大家都会互相询问。
8)根底素材是传播的生命线
生命线决定生死,所以耐心地提炼核心卖点,组织适合的语言尤为重要,它决定了口碑传播的效果能走多远。在这里介绍一下如何制造病毒营销的种子。
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9)用解决痛点打动客户
每一种产品,每一个效劳的产生往往都是为了解决用户需要的,但是仅仅满足用户需要还不够,如何能超出他们的预期,解决存在的痛点,更具传播价值。
例如,链家地产在2009年推出了“100%真房源无水分!〞的行动,通过一系列活动解决链家在线上的假房源问题,当时包括搜房、焦点、安居客在内的所有房产最大的问题就是充满了太多的虚假房源,所以此活动受到了买房人和租房人的热烈欢送,同时也给链家带来了好口碑,以致其他房产中介也纷纷效仿。
10)抢首发、上头条,吸引眼球
大家都知道苹果和小米每一个新产品上线,都会有一个别具一格的新闻发布会,最近几年根本上都是剧场式、TED演讲形式,抢占眼球。
11)社会化媒体是主战场
社会化媒体是指社交类媒体,一对多的传播形式,特别适合几何式增长,现在无论是口碑传播还是品牌传播都可以快速传播。
12)唯快不破
快是做好效劳的根本,超出用户想象的效劳往往来自于快,只要把现有处理问题解决问题的速度再提升一倍,或许就能轻易地增加客户的转化率。
当客户遇到问题咨询客服,如果两小时内解决你会对这个公司更有信心,如果两天解决恐怕就永远失去你这个客户了,失去一个客户虽然损失不大,同时失去的是你无法预料到的坏口碑。想想你的产品你的效劳是不是还能够“快〞上一倍.
13)能打动用户的营销文字往往是直接的、可感知的
例如刚刚提到的链家的口号是“100%真房源无水分〞,如果口号是“最专业的房产〞一类的,“人人都是银行家“,,毫无感知。
14)互动是培养感情的唯一良药
要想尽一切方法与你的客户互动,经常筹划线上活动、各种群的互动、微信的互动等想方法与用户建立互动关系。互动就像人与人之间的沟通,增加信任、培养感情。
15)抓住热点
这个想必大家都懂,借势营销是一种很好的方式,不用自己制造事件,只要在原有热点加把火就行了。例如今年出现的黄沙天的时候,各家都出了相关的传播文案,最近李晨*冰冰的“我们“,也是各大品牌公关传播稿蔓延的种子,考验的是反响速度和创意。
|市场营销的目标|
品牌知名度的提升
流量的导入
|市场运营的目标|
品牌形象的维护
流量的转化
如何提升品牌知名度
1:媒体公关
平媒、网媒、社会化媒体、垂直类媒体,不连续地曝光。