文档介绍：第四章企业物流业务外包
引导案例
美国福特汽车公司的创始人——亨利·福特一直有一个梦想,就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是,除了规模庞大的汽车制造产业,还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给,福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂,甚至买地种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英亩的土地,建起了一座橡胶种植园,以满足他的汽车王国对橡胶的巨大需求。此外,他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输,这样整个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围。
这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加计划的一部分,本来还有很多很多。但日久天长,福特发现在自己系统控制之外的独立专业化公司有些工作比福特公司自己的官僚机构干得更好。随着政治、经济环境的不断变化,福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核心能力——汽车制造、销售、运输等,制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做。
案例解读
福特在此方面的转变表明,在社会分工日益专业化的现代经济中,没有哪一家厂商能够完全做到自给自足,只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上,才能够成为赢家。同样,如果企业自己不是物流公司,那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。
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主要内容
一、企业物流业务外包的内涵
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知识点:
企业核心竞争力
物流业务外包
难点:
业务外包的内涵
熟练掌握:
核心竞争力的特征与本质
业务外包的原因
业务外包的主要形式
了解:
业务外包容易出现的问题
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根据管理理论,企业应将主要精力放在核心业务上,将非核心业务、辅助性业务外包出去。对大多数工商企业而言,物流业务是企业的辅助性业务,可将其外包出去。
例如
Nike是最大的运动鞋制造商,却没有生产过一双鞋
美国盖洛(Gallo)是全世界规模最大的葡萄酒生产公司,却没种过一粒葡萄
波音(Boeing)是顶尖的飞机制造公司,却只生产座舱和翼尖。
第一节企业物流业务外包的内涵
一、企业核心竞争力分析
二、企业物流业务外包的原因
三、企业物流外包的主要方式
四、企业物流业务外包容易出现的问题
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一、企业核心竞争力分析
1. 企业核心竞争力的含义
所谓核心竞争力,可定义为企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性的力量。它是企业独有的、能够支撑企业可持续发展并获得竞争优势的能力。
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核心竞争力的概念是由布罗哈德和哈默在1990年的《哈佛商业评论》一篇论文中提出的。
核心竞争力是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。
例如
本田汽车公司的引擎设计和制造能力
联邦航空公司的追踪及控制全世界包裹运送的能力
分为三类:核心产品、核心技术和核心能力