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文档介绍

文档介绍:员工有效激励及造梦
财富QQ:670073777
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几个为什么?
同样的员工在不同企业工作或者说在不同部门表现不一样,为什么?是员工的问题还是管理者的问题?
员工为什么要为企业工作?
努力工作的哪三个原因?
一、赚钱、尊重我的地方去)
关怀 :发个短信及问候,向他们家人问好、家人会认为、支持工作。
赞美:表扬,比如:烫头发 、赞美是给别人一种自信、是一种认可、行为和品质、(赞美、你吃过的苦、受过的苦、都会成为成功的基石)巧妙的发现人身上的优点、不需要花一分钱、千金难买。
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有效管理的激励方法
一、目标激励 远景设计:一、(目标设定很多,必须有一个优先的)注意立集中在一件事情上。
二、目标要比正常水平大一点、(比如这月10万,肯定设定15)。
三、目标是要能实现的。
四、目标要分解
五、目标要有明确的时间限制。
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有效管理的激励方法
二、业绩激励 绩效考核:绩效跟目标绝对是挂在一起的:有目标没考核的话:绩效考核是:A、实现目标的保证措施。(经理案例为核心)业务员怎么能完成50万目标:多少人、多少客户、拜访多少客户、成交多少客户等等、打够多少个电话、见够多少个客户、等等、少打电话、少见客户、就扣绩效的工资。(都达到了这些、完成任务只是时间问题)
B、每个岗位都要有明确的标准:激励给动力、前台怎么考核:每个电话都要有人接、没接扣多少绩效等、客户询问事情是否落实等、(肯德基的案例:打扫卫生的值日表)电、水、节约的案例,水:浪费(自动感应)电、声控等。
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有效管理的激励方法
C、考核要数字话:今天要多少个电话、谈多少客户、回访多少客户等。不是好好干、好好做,消灭形容词
D、上岗前要做训练;比如打电话、没有经历过训练的员工去谈客户等于扼杀、你好我是某某公司、今天打电话的目的等、比如前台小姐:标准,教。
E、考核是永远的、每月行政部门都要去做。(汇总)
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有效管理的激励方法
三、竞赛激励:荣誉杠杆。
一、每个人都希望得到别人的认可:举办各种比赛、让大家来进行攀比、(随时)
二、荣誉是一种精神激励,我得到了就得到了认可、员工都需要。
三、荣誉感会产生归属感:不容易跳槽。
四、荣誉不一定是业绩方面。(素质、业绩、口才、尊重等勤奋奖,修养奖。
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有效管理的激励方法
四、典型激励、榜样力量
A、树立明星、树立榜样国家都在树立榜样、刘胡兰、董存瑞、人都有攀比心理的、
B、(塑造榜样业务员)长相、个儿
C、榜样不要成为流星:这个月是榜样、下月是0,推丛这样的人时候最好是常青树
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有效管理的十大激励方法
五、职级激励、职涯规划
A、人都有三年的职业厌倦期、晋升制度是一种文化:
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有效管理的十大激励方法
六、行为激励、鼓励加油
大雁飞的时候叫声、
农村打地基的夯歌:喊号子。具有节奏感、步伐一制。
早上好! 好,口号也是行为激励。握手、祝你成功等
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有效管理的激励方法
七、动机激励:工作价值
出了赚钱,动机是什么。(工作重要是什么使命是什么?)
警察钱很少、为什么还这么感,使命感、保家为国。
海尔的宗旨:真诚服务到永远。
员工拜访客户的时候不是去淘客户的钱,而是帮助客户来学****知识,所以我们的员工走到客户面前他会感到很自信、为什么自信、因为他知道他工作的价值、就象我们知道宗教工作从事者、不管是拂教、道教,他化缘、你拒绝了他们、他们不会气馁、为什么?因为他觉得今天他来化缘不是伸手向你要钱,不是乞讨、是给你一个什么样的机会、积德的机会、我是在帮助你、你拒绝了我,那是你这个人还没被我点悟、没有引导好、
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有效管理的激励方法
假如我们是提供的保险:你是提供的家庭保障、完全为他家庭着想、设计一套方案、然后建议来购买、不够买的原因是他还不够重视、帮助他来购买。
保健品的:使命是什么:目的是让他身体更加健康.
卖汽车的:使命是什么:不是卖汽车,是让人们有着舒适休闲的生活。有了一两汽车、那是你身份的象征等、汽车可以帮助你成功、帮助你享受生活。
卖房子的:使命是什么:不是房子,那是你的一个家、
推销儿童玩具的:使命感是:顾客的孩子童年的乐趣。
所有的企业和工作都一个使命:就是帮助别人。帮助别人才能获得自己价值。
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有效管理的十大激励方法
八、人性激励、情感关怀。
情感关怀、赞美尊重、比如生日、真诚对待员工。(留人的方法不仅仅是钱)
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有效管理的十大激励方法
九、自我激励
训练、训练、保险业和直销业的员工为什么这么努力工作:训练:训练、训练的推动。
通过学****通过练****br/>目标的专注:比如上班:人是思想产物:自己认为是一个成功的人就会走向成功。
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