文档介绍：..?Whataretheirrolesthattheyplayininformationdisseminationchain?HowtocontroIitsnegativeinfluence?:Inchapterone,based013thesummaryofrelatedresearchachievementsathomeandabroad,,workrumorisnotanewthing;itisanewfo几”.,wechoosefourtypesofemergenciestoanalyze,andthenafour-—,mediaandmassesrespectively,,thispaperproceedswithgovernment。mediaandmassesseparately,andbringsforwardmeansandcaseonhowtocontrolChapterSixreviewsthechaptersthathavediscussedbefore,-rumor;workrumor;spreadprocess;roleanalysis陈烨硕士学位论文答辩委员会成员名单姓名职称单位备注皿:-h教搜华露怿久主席,—一/—2009年的时候,一些标志性的事件相继浮现脑海:抵制家乐福运动、6—28瓮安打砸抢烧事件、四川广元橘蛆事件、哈尔滨警察打死青年案、5—7杭州富家子飙车撞人案、河南钴60事件??如今它们已经成为全国人民的集体记忆。让我们再把视线拉远一些,2003年春天发生的那场SARS,2005年罕见的国际性生态灾难“松花江水污染"事件??步入社会转型期的中国,随着经济社会的高速发展,大大小小的各类突发事件时有发生。它正以空前的频度,出现在社会的各个角落,各个领域。究竟什么是“突发事件”呢?2007年11月1同颁稚执行的《中华人民共和国突发事件应对法》对此做出了明确规定。“突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。"’突发事件多与民众利益相关,且发生、发展的速度很快,出乎意料;再加上事件难以应对,危害性高,未来发展趋势不明确。这些就决定了突发事件在发生后,容易引起民众的关注和兴趣。近年来,互联网迅猛发展,网民数量不断增多,民众越来越愿意通过网络这个虚拟平台参与讨论,表达观点。当突发事件产生时,这种参与意愿表现地尤为明显。网民纷纷围绕突发事件热烈讨论,掀起了一个又一个的舆论高潮。当网络海量的信息聚涌在一起,不可避免地就会夹杂不和谐的声音,这就是“谣言’’。其实,谣言的历史久矣。它是世界上最古老的大众传播媒介。2在文字出现以前,口传媒介是社会上唯一的交流渠道。之后,纸媒和无线电广播相继问世,