文档介绍:寻找客户有途径
陌生拜访搜客户
现场评析
陌生拜访是保险销售人员主要的开展业务方式,大多数保险精英都是经过陌生拜访的锤炼成长起来的。在遇到第一次拒绝后,再次杀个“回马枪”,把自己和公司的销售等同起来,让客户无法不认同他的勇气与胆略社交活动人员比较多,相互之间关系较为融洽,但是保险销售人员不能只盯着客户的钱包,刻意地去推销自己的保险,而是要在活动中寻找合适的切入点,吸引整个群体的注意力。例如,保险销售人员可以在互相认识的基础上,通过自己的工作经验与经历,用自己的故事去唤起其他人的保险意识,用自己的专业知识博得大家的认可。这样一来,当同行的其他人想咨询保险或者投保的时候,自然就会想到你这位保险销售人员了。
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多参加商务活动
现场评析
展会、发展论坛、沙龙等商务活动是企业精英会聚的平台,这些人对于保险销售人员来说无疑是理想的目标客户。以展会为突破口,通过参加展会获取了目标客户的信息与资料,为展业打下坚实的基础。
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多参加商务活动
销售宝典
每位保险销售人员都会有自己熟悉和擅长的地方,有自己熟悉的行业和领域,保险销售人员开展业务就可以从这些熟悉的地方开始。这样做的好处有以下三点。
(1)因为熟悉,所以专业。保险销售人员的专业对于客户而言就是价值,就是共同话题。
(2)在同一个圈子中,容易形成口碑,容易进行案例的说服或对比。
(3)同一个行业或者圈子的客户往往比较集中,有利于保险销售人员集中拜访和开展售后服务。
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多参加商务活动
销售宝典
保险销售人员开发客户时,一般有两种策略:一种是“广播种、遍撒网”,即全面出击,开发一切可能的客户;另一种是“深耕细作”,即划定一个区域、一个行业或者一个圈子集中开发。在展业初期,前一种策略是主要的方式,随着保险销售人员的不断成熟,深耕细作、集中开发就显得愈加重要了。在圈定了目标客户群体之后,要以目标为导向,客户在哪里,保险销售人员就要出现在哪里。
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多参加商务活动
巧避误区
误区一:一些保险销售人员急于求成,参加活动后不经过调查和准备就四处散发名片,不但效果不佳,还可能会引起客户排斥。正确的做法应该是对到会者进行“摸底”,找准目标再出击。
误区二:即使活动上一时没有找到客户,保险销售人员也不应气馁,而要继续热情地与潜在客户搞好关系,互相留下联系方式,或许以后会有合作或帮助介绍的机会。
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利用人脉找客户
现场评析
人人都需要保障,身边的亲戚朋友也不例外,向他们开展业务要比向陌生人更容易成功。图片中主角以充满关爱的情怀看待老同学的不幸,及时组织募捐,并抓住机会分享自己的保险心得,面对老同学的不幸,他的介绍就更容易取得在场同学的共鸣和响应。
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利用人脉找客户
销售宝典
“缘故”可以说是保险销售人员的人脉关系网,可以细分为“五同”,即同宗、同学、同事、同乡、同好,保险销售人员可以先从这里开始,挖掘自己的潜在客户。
保险销售人员在开发缘故客户的时候,不能因为双方认识就简单对待,相反地,更应该充分利用熟知对方情况的优势,为客户“量体裁衣”,设计科学合理的保险计划,并做好售后服务工作,让他们为你带来更多的人脉和客户
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利用人脉找客户
销售宝典
对于保险销售人员来说,从认识、了解和熟悉的缘故客户开展业务是具有独特优势的。
(1)便于约见,易于接近。
(2)有利于为其量身设计保险计划。
(3)熟悉情况,易于通过核保。
(4)有信任基础,成交可能性大。
每一位缘故客户的身后都有各自的人脉群体,只有赢得了缘故客户的信任和支持,保险销售人员才能获得进入这个群体的“钥匙”。
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利用人脉找客户
巧避误区
误区:很多保险销售人员都不敢开发缘故客户,担心被亲朋好友笑话,担心被拒绝,或者担心服务不到位会影响双方的感情。其实归根结底,会有这些担忧还是因为保险销售人员对自己、对保险产品没有充足的信心。但是保险销售人员不妨想一想,如果亲戚朋友出了意外,你会不会后悔当初没有向他们介绍保险呢?
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从身边发掘客户
现场评析
任何人都可能成为保险的购买者,很多时候,潜在客户就在保险销售人员的身边,就看能不能认出他。图中主角在购物的时候还不忘寻找潜在客户,这种随时随地留意发现潜在客户的习惯正是一位优秀的保险销售人员应当具备的。
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陌生拜访搜客户
销售宝典
陌生拜访就是要重复地做一件简单的事,即使不断地被拒绝,保险销售人员也要坚信下一个就是准客户。对于一个陌生的客户,保险销售人员只要坚信拜访十次,不管他是拒绝还是投保,至少他已经不再是陌生客户了。陌生拜访的成功就在于保险销售人员永远都比客户多坚持一次。
一天十次的陌生拜访并不能成就一名成功的保险销售人员,保险销售人员只有在每一次拜访之后,不断学习、不断思考、不断总结