文档介绍：: .
2005 年 月 日
I公司概况
辽宁汽贸有限公司是一个集汽车销售、维修服务、新旧汽车置换等汽车相关
产业于一体的大型股份制汽车营销服务企业。
公司享有外贸经营自主权，在省内各大中城市设有全资、控股、参股企业近
30 个，拥有 120 个国内外著名汽车品牌销售代理权，建有近 20 个标准的汽车品
牌专卖店。年销售各类汽车 万余辆，维修车次 8 万余辆。2003 年实现销售
收入 30 亿元，出口创汇 1500 万美元。
作为省内最大的汽车营销服务企业之一，公司已构建起现代化的汽车营销网
络，实行连锁经营、规范管理、多体制组合的集团化发展运行机制。在辽沈地区
已树立起了辽宁汽贸的品牌形象。
II董事长致辞
历史的步伐始终是前进的，辽宁汽贸有限公司的发展和壮大，得力于每位员
工的勤劳、智慧和责任心。
然而，在未来的竞争中，我们面临的将是全球化的竞争法则与环境，只有真
正优秀的学习型企业才能在竞争中获胜。我们不能停留在昨天的成绩中，我们在
把过去成功经验继续发扬光大的同时，还需要改变一切不适应市场发展趋势的经
营观念与行为习惯，进一步激发员工的激情与组织的活力，充分发挥我们的创新
能力，不断超越自我，创造一种蓬勃发展的动力之源，快速提升公司的整体竞争
能力。
本手册将为您提供辽宁汽贸有限公司的基本情况、企业文化及管理制度方面
的有关综合信息，旨在帮助您进一步了解公司，并更好地执行公司的规章制度，
从而提高工作效率，使自己成为“辽宁汽贸”的优秀员工。我们期待看到你在这
和谐而富有激情的工作环境中一展才华，共创公司和个人事业辉煌的未来！
成刚
2005年 月
III辽宁汽贸员工手册 第一章 理念篇
第一章 理念篇
公司的理念是我们必须坚持的事情，包括：
我们的使命——致力于为客户提供超值的服务，为员工提供实现自我价值的机会，为股东提
供满意的回报。
我们的愿景——客户首选 行业典范
我们的精神——诚信 敬业 高效 创新
我们的核心价值观——市场观 服务观 人才观 协作观 管理观 竞争观 危机观 节约观
我们的使命
我们的使命:致力于为客户提供超值的服务，为员工提供实现自我价值的机会，为股东提供
满意的回报。
为客户：提供超值的服务，使客户的