文档介绍：L/O/G/O迪士尼乐园小组成员郭辰常永伟高春成温仕平何杰网络营销分析内容提要内容提要背景简介环境分析SWOT分析4C营销组合 ————背景简介迪士尼是一个综合性娱乐巨头公司,拥有众多子公司,并且业务涉及到的方面很多,包括:影视娱乐、主题乐园度假区、消费品和媒体网络。迪士尼乐园是美国电影动画师沃尔特?迪士尼(Walt Disney)建立的世界上最著名且最顶级的主题公园世界上的迪斯尼世界上的迪斯尼到目前为止,全世界共有5座迪士尼乐园?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????宏观环境分析——PEST政治法律环境中国的政治环境稳定,对外开放的程度不断提高,中国政府给外商营造了一种优惠和朋友式的政治环境。经济环境中国市场机制已经占据主导地位,因此经济会持续繁荣,所以人均GDP的长远预期会非常高。 %,%。,说明中国的收入分配极不均匀。————环境及SWOT分析社会与文化要素中国的消费者大多对外国产品比较青睐,人们的消费品位在提高。大部分中国人对迪斯尼还是比较向往的,能到迪斯尼是很多中国人的理想。科技要素中国的科学技术取得了长足的进步,顾客可以在网上购票,网上银行的开通也提供了新的支付方式。全新的与顾客沟通的渠道不断涌现,迪斯尼可以与顾客进行更好的沟通。科技的进步也提高了服务的质量。迪斯尼在中国的SWOT分析迪斯尼在中国的SWOT分析S全球主题公园领导者全球主题公园领导者W?品牌优势?主题鲜明,配套服务齐全?游乐项目高品位设计,服务规范? IT管理技术一流?缺乏地方特色,运作模式与中国情况不符?门票过高,消费群体小水土不服O?中国人消费水平提高,消费意识转变?旅游及娱乐需求增多?中国人消费水平提高,消费意识转变?旅游及娱乐需求增多经济及社会发展经济及社会发展T?高利润行业使竞争者进入?中国特色的多家主题公园建立?高利润行业使竞争者进入?中国特色的多家主题公园建立本土竞争威胁4C分析COST4C分析COST(1)服务产品策划(以香港迪士尼为例)酒店及停车场娱乐设施基础设施计划占地面积1260公顷,一期工程为主要娱乐设施及院内基础设施和配套服务设施,二期工程为大型主题互动乐园,以较为经典的故事传说为背景。园内公有娱乐设施31处,街头表演5处。迪斯尼文化区14处(举行庆典狂欢与游客的见面会) (4星)可容纳2500人同时住宿。 (5星)‘可容纳2000人同时住宿。 ,占地面260公顷。(2)品牌策划①体验式传播:品牌理念在体验式营销过程中得到良好传播。迪士尼乐园成立的本身,就是迪士尼公司的体验式传播手段之一。为把品牌形象更深入的传递给每个观众,迪斯尼公司通过体验式品牌传播——建立大型主题公园,将品牌形象植入人心。迪斯尼的企业精神“快乐= 财富”4C分析COST4C分析COST