金山人职业礼仪规范.ppt

文档介绍：、掌握&恰当地应用“礼仪”会使您在工作中左右逢源油多不坏菜礼多人不怪职场礼仪是???礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗****惯和传统等方式固定下来。?职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。礼仪含概内容对象仪容、举止、表情、服饰、谈吐谈吐、待人接物等个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、待客与作客礼仪、馈赠礼仪、文明交往等礼仪的原则?敬人的原则;?自律的原则;?适度的原则;?真诚的原则;职场礼仪十戒大嗓门、打情骂俏不干净、不修边幅包打听、说三道四不诚实、谎话连篇不守时、迟到早退浓妆艳抹衣着夸张公话私用煲电话粥损人利己取公为私内部恋爱多角恋情借口请假擅离岗位十戒不分先后,条条致命!公司员工礼仪规范公司员工礼仪规范公司内应有的礼仪公司提倡使用普通话或英语,使用礼貌用语在工作环境内,不可粗声高嗓讲话尤其是电梯等公共场所同事之间彬彬有礼谦和相处不得争吵公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。及时清理、整理帐簿和文件;打印、复印非重要文件,打印纸双面使用。借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。公司内同事之间直呼其名;客户间以姓氏+职位或先生、小姐等相称。工作台上不能摆放与工作无关的物品。未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。正确使用公司的物品和设备,提高工作效率电梯礼仪ABC尽量避免交谈、更不得高谈阔论面朝门的方向站立等待即将快步到达者帮助不便按仪表者避免过度使用香水绝不吸烟操作按键是晚辈或下属的工作,所以同电梯辈份最低的人站在按钮处愈靠内侧,是愈最尊贵的位置较靠电梯门口处,则为第二顺位进出不站在近门处、依序进出匆匆进出,在这个狭小的、封闭的、运动的空间里,应该正襟危“站”,沉默是金