文档介绍：: .
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双赢！
互惠互利、构筑长远关系，使双方利益最
大化！
仅仅是一句话的问题。多说一句话，抑或是
少说一句话，仅这小小的一步就会令你和对
方的交流畅通无阻。认真听取并尊重对方的
想法，反而能大大增加自己获得理解和认同
的可能性。 : .
营销的两种情况
一种就是对顾客百依百顺、无条件服从的被
动态度；
另一种则是千方百计、绞尽脑汁让客户服从
的进攻姿态。
有没有其他方法呢？ : .
双赢！
互惠互利、构筑长远关系，使双方利益最
大化！
仅仅是一句话的问题。多说一句话，抑或是
少说一句话，仅这小小的一步就会令你和对
方的交流畅通无阻。认真听取并尊重对方的
想法，反而能大大增加自己获得理解和认同
的可能性。 : .
告别对不起！
情景：
1、对不起，您是冯先生吧？初次见面！今天让
您在百忙之中前来，真是对不起啦！这么千里迢
迢地赶来，肯定一大早就得动身了吧，实在是对