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水厂供水服务质量提升年活动实施方案
为了全面贯彻落实公司《关于开展“供水服务质量提升年”活动实施方案》通知的文件精神，扎实有效地开展供水服务质量提升年活动，进一步提高水厂管理水平及想，要把提高工作质量作为压倒一切的中心任务。尤其是水厂的管理人员要能“坐下
来、沉下去，研究科研、研究管理、研究质量”，并引导全厂职工要围绕“提高质量”这个中心，上下齐动，协同作战，形成合力，全面促进工作质量的再提升。
加强安全供水，健全管理机制
加强安全供水，建立健全抓落实、重执行的体制机制，进一步落
实首问负责制、限时办结制、责任追究制”三项制度，及时解决工作中的新情况、新问题。加大水厂日常运行监管。为应对原水水质突变对现有工艺的冲击，谋划水厂的技术升级方案，发挥“两级管理、三级检测”的水质监测体系作用，强化各供水环节水质监管，加强检测设备管理与投入，深入开展化验员队伍培训，确保出厂水合格。适时进行应急预案演练，熟练掌握相关流程和处理办法，严格遵守安全生产，预防为主的原则。
加强学****培训，提高职工业务技术素质。水厂培训
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包括①自学与
集体学****相结合。②学****与观看录像相结合。③学****与交流心得相结合。④自己学****与讲座指导相结合。要求每位职工制定出个人业务学****计划，强化自身的理论学****职工每人每年至少阅读一本业务技术类书刊，并对学****的内容进行摘录，同时要认真做好学****笔记。
以质量提升为目的，丰富水厂活动形式
以供水服务质量提升年活动为契机，xx水厂要以创新活动为载体，坚持分组推进，分层次深化，积极创新活动，丰富活动内容，强化督查考核，组织干部职工开展形式多样的活动，为提升企业社会形象和提高干部职工整体素质增强
有效动力。现将一点想法汇报如下：一是根据公司标准化体
系建设要求，继续和公司相关部门共同建立统一的岗位行为
标准，继续统一职工着装，进一步统一要害部位的危险标识；
二是开展月度“水厂之星”劳动竞赛，赛敬业、赛技能、赛
创新，使广大职工学有榜样，赶有目标，制定相关的实施方
案，每月给予奖励，截至年底之前评选出获得“水厂之星”
荣誉的员工，给予“年度水厂之星”的荣誉；三是结合公司
要求和水厂实际情况，不定期的开展安全生产月、工作质量
提升月、年终考核评比等活动，并做出小结，表扬先进，鞭
策后进。四是围绕“诚信、责任、创新、奉献”核心价值体
系，在兄弟水厂之间举办供水服务交流会，广泛交流供水工
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艺、供水抢修、小革小改和管理体系等各方面的好经验、好做法，互相学****互相促进，共同提高。
工作步骤
活动分为学****动员、 组织实施、总结考评三个阶段。
（一）学****动员阶段（ XX年1月）。成立供水服务
质量提升年活动领导小组及，制定开展水厂质量提升年活动工作实施方案，并认真学****文件精神，层层动员，将提升供水服务质量的必要性和重要意义，传达到每名职工，为高标准、高质量完成各项工作任务奠定坚实的基础。
（二）目标分解及实施方案出台阶段 （XX年2月）。
明确质