联想服务体系之服务规范案例.pdf

文档介绍：: .
无微不至的全心关怀！无微不至的全心关怀！
售前、售中、售后全程专业化服务售前、售中、售后全程专业化服务 ！！ : .
阳光服务的含义与理念阳光服务的含义与理念
赋予客户阳光般温暖、赋予客户阳光般温暖、
贴心、无所不在、贴心、无所不在、
无微不至的全心关怀！无微不至的全心关怀！
售前、售中、售后全程专业化服务售前、售中、售后全程专业化服务 ！！ : .
阳光服务的含义与理念阳光服务的含义与理念
联想阳光服务的理念：
专业：专业服务、全心关注专业：专业服务、全心关注
专业：专业服务、全心关注
诚信：珍视信赖、兑现承诺诚信：珍视信赖、兑现承诺
诚信：珍视信赖、兑现承诺
贴心：联想阳光服务在您身边贴心：联想阳光服务在您身边
贴心：联想阳光服务在您身边 : .
阳光服务的含义与理念阳光服务的含义与理念