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骂声中委屈的是平安管理人员；哭声中受损害的是员工。无论是哭声，还是骂声，我信任不会有人情愿去听。心情原来好好的，突然挨顿骂，那感觉可远远超过一盆脏水泼在身上；净听到些哭声，也不会好受到哪儿去。“宁愿听到骂声，不愿听到哭声”，只是在二难条件下的一种无奈选择。
平安生产领域有一个非常重要的“海因里希”事故法则，是美国闻名平安工程师海因里希提出的300∶29∶1法则。这个法则意思是说，当一个企业有300个隐患或违章，必定要发生29起轻伤或故障，在这29起轻伤事故或故障当中，必定包含有一起重伤、死亡或重大事故。这一法则用于企业的平安管理上，即在一件重大的事故背后必有29件“轻度”的事故，还有300件潜在的隐患。 (范文网 *) 了解“海因里希法则”的目的，是通过对事故成因的分析，让人们少走弯路，把事故歼灭在萌芽状态。
假如我们把“海因里希”的300：29：1平安法则，从另一个角度去理解就能更好做好平安生产了。即培育一个良好****惯，必需经过29次重大改进或订正，每次改进和订正就要做300次的重复动作。也就是说，为了培育员工良好的平安****惯，须要进行多次反复的改进和完善，而每一次改进和完善之后，又要经过多数重复动作和严格仔细地落实，最终达到实现员工养成一个良好****惯的目的。从以上的要求中，我们不难发觉要培育员工的良好****惯，不是一件简单的事情，要经过艰苦的努力才能胜利。
在日常的平安管理过程中管理人员要勇于做“黑脸包公”，要从查找人的担心全行为抓起，不搞下不为例。美国闻名的杜邦公司曾经作过事故统计，平安生产事故归根究竟96%是由人的担心全行为造成的。心理学上有个“破窗效应”。美国斯坦福高校心理学家菲利普·辛巴杜找来两辆一模一样的汽车，分别把他们放置在中产阶级社区和杂乱街区。他把停在中产阶级社区的那辆车的车牌摘掉，顶棚打了个洞。结果这辆车一天之内就被人偷走了。而放在杂乱街区的那辆车摆了一个星期却照旧完好无损。而把这辆车也打了一个洞，结果仅过几个小时这辆车也被偷走了。假如有人打坏一栋楼的窗玻璃却不被制止，受这块玻璃的示意，可能就有人去打破更多的玻璃。
作为一名平安管理人员千万不能做过头，为了听骂声而听骂声；不要成为偏执狂，就是要听骂声，爱听骂声。这就走向了平安管理的反面。有的媒体的褒奖宣扬，塑造了让人难以接受的平安管理者形象。我们把这个宣扬的形象描绘下来，是什么样的呢？“铁青的面孔，铁石的心肠，铁打的手腕”，说话掷地有声，吐口吐沫都能把地