文档介绍：----
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一、单项选择题
1.
管理盼根本职能主要指：方案、组织、领导( ) 。
A. 沟通 B. 协调 C. 控制 D. 指挥
2.
在现代社会中， 按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，
社会管理可性
组织系统的 ( ) ，是指环境是—个组织所附属的更高一级的系统，任何组织均必须适
应
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所处环境的要求和变化，否那么，便不能生存和开展。
A. 集体性 B. 相关性 C. 目的性 D. 环境适应性
关于刚性管理的优缺点的理解，以下( ) 是正确的。
刚性管理不易于维持组织正常的工作秩序
刚性管理不便于考核
刚性管理方法以“社会人〞、“复杂人〞等人性假设为根底
刚性管理激发员工主动参与管理、参与决策
关于柔性管理的优缺点的理解，以下( ) 是正确的。
柔性管理满足员工的高层次需要，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感
柔性管理不利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，不利于对种种失X现象形成—种“防X于未然〞的机制
柔性管理有严格的职责分工不容易形成冲突
柔性管理有明确的工作标准
二、多项选题
31.
管理学界把管理环境分为 ( ) 。
A. 一般宏观环境 B. 具体或微观环境 C. 组织内部环境
D. 外部环境
32.
各种组织的一般环境主要包括政治环境，社会文化环境
( ) 。
A. 经济环境 B. 技术环境 C. 自然环境 D. 资源状况
2
33.
方案是管理的首要职能，其工作程序和内容包括( ) 。
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A. 活动条件研究 B. 制定业务决策 C. 编制行动方案 D. 提出具体要求
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34. 方案方案需要组织工作落实，组织工作程序和内容是( ) 。
A. 领导 B. 设计组织 C. 人员配备 D. 组织变革
企业作为现代社会管理的一种类型，具有如下特点( ) 。
A. 目标相对单一 B. 竞争性 C. 经济理性 D. 产权责任
36. 社会文化环境包括一个、XX信仰( ) 。
A. 风俗习惯 B. 审美观念 C. 价值取向 D. 就业程度
按参与决策的决策主体的不同，可分为( ) 。
A. 确定型决策 B. 非确定型决策 C. 个人决策 D. 群体决策
决策目标燕以较低的本钱获取较高的收益，它包括( ) 。
A. 比拟择优 B. 社会效益 C. 经济效益 D. 群众满意度
群众决策的缺点主要表现在 ( ) 。
A. 耗时 B. 不能防止少数人作用 C. 屈从压力 D. 责任不清
组织文化的功能主要有导向功能，凝聚功能( ) 等方面。
A. 鼓励功能 B. 约束功能 C. 辐射功能 D. 可塑功能
组织文化的显性内容包括 ( ) 。
A. 组织标志 B. 工作环境 C. 规章制度 D. 经营管理行为
组坎文化的砖性内容主要包括组织哲学，价值观念( ) 。
A. 道德标准 B. 组织精神 C. 组织素养 D. 组织心理
直线型组织构造的优点是 ( ) 。
A. 构造较简单 B. 责权明确 C. 信息快捷 D. 工作协调
44. 职能型的组织构造优点是 ( )。
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A. 专业性强 B. 专家管理 C. 分工较细 D. 构造简单
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冲突产生的原因主要有沟通差异 ( ) 。
A. 制度差异 B. 教育程度 C. 构造差异 D. 个体差异
管理者实现有效的谈判，一般要坚持以下原那么( ) 。
A. 理性分析谈判事件 B. 了解谈判对手 C. 寻找双赢方案 D. 原那么性与灵活性相结合
47. 管理者获得实际工作绩效方面的资料和信息的方法主要有( ) 。
A. 观察 B. 报表和报告 C. 抽样调查 D. 召开会议
48. 控制的根本功能表现为 ( )。
A. 监视功能 B. 纠偏功能 C. 协调功能 D. 鼓励功能
激发创新思维的因素有目标、 ( ) 。
A. 价值取向 B. 意志 C. 兴趣 D. 情感
创新思维的特征主要有： ( ) 。
A. 新颖性 B. 灵活性‘ C. 艺术性 .
管理哲学主要由 ( ) 等几个方面构成。
A. 管理辩证法 B. 管理认识论 C. 管理文化 D. 管理的科学价值观
52. 柔性的管理方法以 ( ) 等人性假设为根底，基于管理对象社交、归属与爱、自尊以及
自
我实现的需要为根底，主要运用非职位权力进展的人性化管理。
A.