文档介绍：市场部经理岗位职责
市场部经理岗位职责
【岗位职责一】
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：
、全面计划、安排、管理市场部工作。
、制定年度营销策略和营销计划。
．物流量业绩的统计与分析；
、积极了解并获得客户的各种信息， 积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。
、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程，以最经济的方式运作并保持高效率。
、积极与中远江西分公司、中海江西分公司，洽谈集装箱进出港的进度。
、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
．定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论；
．有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
、协助总经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。
【岗位职责四】
市场部经理：确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策
略，确保公司利润最大化和客户满意度最大化。 监督产品研发， 根据客户的需求
开发新的产品或服务。其主要职责有：
、在总经理的指导下，负责市场部的工作。
、根据志峰集团市场定位，实施最佳产品策略，优化产品组合，选择合适的销售渠道及制定合理的价格策略。
、负责指导志峰集团市场部门对销售市场的开拓， 组织营销人员进行销售访问，研究、预测和拓展客源市场。
、制定年度市场营销计划，公共关系发展计划，宣传推广及广告计划，并定期检查和督导计划的实施。
、负责志峰集团对内对外的各项广告宣传活动， 策划企业广告， 制作宣传资料，做好对外宣传工作，组织各种营业推广和促销活动，扩大企业知名度，提高市场占有率。
、负责与企业相关的部门、单位沟通联系，如政府部门、各媒体单位、各
KA客户保持发展良好的关系，并与他们建立良好的协作关系。
、加强与公司其他部门的沟通、 协调与合作， 确保志峰集团各项经营措施的完成。
、负责客户的接待及处理各项投诉， 根据顾客的意见及市场状况的变化， 指出本部门改进服务的设施及服务项目的建议。
、定期对所辖各部门工作业绩进行评估， 对销售人员进行业务指导， 不断提高员工素质。
、在市场部经理的领导下，做好公司的项目的营销管理计划，并组织本部
门成员按计划执行实施。
、熟悉全国污水处理市场，了解目标客户的潜在需求，定期或不定期地进行市场调查，根据调查分析向上级提出应对营销策略和办法。
、配合上级做好月度营业任务的分解，目标的设定工作，负责审核所负责区域的业绩报表，督导下属工作，帮助解决问题。
、负责对公司 KA客户的日常接待，感情联络等日常管理工作。
、负责项目经理的终端促单、客情及回访等日常营销管理工作。
、编制每周每月的走访报告及销售 #点的建设计划， 近期重点接待任务， 各项信息反馈，客户情况出现的问题及新客户的情况等信息报告， 制定项目回访计划，审阅营销访问报告，检查营销访问结果并带领下属完成访问任务。
、进行现场督导，检查落实 KA客户的接待工作，听取意见和建议。发现问题