最新口号标语之酒店企业文化口号.docx

文档介绍：口号标语之酒店企业文化口号
酒店企业文化口号
【篇一：各酒店品牌企业文化】
各酒店品牌企业文化
华住集团：
愿景 —— vision
成为世界住宿业领先品牌集团
we will build a world
制 胜 法 宝 团队至高无上
质 量 观 念 注重细节，尽善尽美
成 本 观 念 合理支出，本钱领先
发 展 观 念 大的企业不一定长久，只有适应市场变化的企业才能长久
管 理 要 义 积累和分析数据，建设制度，完善体系
管 理 定 位 效劳无缝隙，产品无缺陷，工作无过失，管理无漏洞
管 理 风 格 管理无情人有情
经 营 策 略 品牌、效劳产品和销售渠道与竞争伙伴形成市场公认差异
服 务 警 句 客人永远可以期望更高，我们将不断追求更好
效劳管理要诀细节、细节、还是细节 检查、检查、还是检查
管 理 方 针 高、严、细，实。 高——高起点、高标准、高效率； 严——严密的制度、严格的管理、严明的纪律； 细——细致的思想工作、细微的效劳、细密的工作方案和检查； 实——布置工作要 落 实、开展工作要扎实、反映情况要真实
管 理 程 式 表格量化走动式管理 三环节——班前准备、班中督导、班后检评 三关键——关键时间、关键部位、关键问题
做事三要素 永远要知道目标，永远要有方案，永远不要忘了时间
四 个 服 务 上级为下级效劳，二线为一线效劳， 上工序为下工序效劳，全员为客人效劳
五 个 相 互 相互尊重，相互理解，相互关心，相互协作，相互监督
六 项 准 那么 上级为下级效劳，下级对上级负责； 下级出现错误，上级承当责任； 上级可越级检查，下级不可越级请示； 下级可越级投诉，上级不可越级指挥； 上级关心下级，下级服从上级； 上级考评下级，下级评议上级
七项行为标准对顾客要诚信 对企业要热爱 对员工要负责 对工作要执着 对上级要真诚 对下级要培养 对同事要帮助
员工形象模式以绅士和淑女的态度为绅士和淑女提供优质效劳
经 营 理 念 以客人为本，提供客人需要的效劳；客人永远没有错
优质效劳要诀 热情对待你的客人， 设法满足客人尚未表达的愿望与需求
【篇三：中国酒店企业文化汇编】
中国酒店企业文化汇编
一、中国酒店企业文化存在的问题
1．对企业文化认识缺乏
我做过一些调查，发现很多人对企业文化认识缺乏，包括一些酒店的总经理。比方，有位酒店员工说，他们酒店的企业文化不太好。我就问为什么。他说，以前酒店有一个乒乓球室，在那还可以打打球，可现在比拟忙，大家时间分散，酒店领导也不组织，活动时机少了。酒店有宣传栏，总有一些照片在那里放着，很长时间也不换，一点新意也没有。公司很多年轻人，喜欢出去旅游，公司也不组织，所以文化不好。
某经理说他们酒店的文化还可以。我就问为什么。他说酒店自己有店刊店报，还为员工提供文化生活园地，而且很注重企业形象，请了很多高人给企业做企业识别系统。
某总经理说，他们在做企业文化，经常对员工进行思想教育，设立各种奖励，同时树立标兵，等等。
第一位，酒店的员工，认为企业文化就是打打球旅旅游，大家在一起搞些活动。这代表了很多人的观念。第二位，酒店的经理，他根本上入了门，知道找专业公司设计企业识别系统，但是不清楚企业文化的核心是什么。第三位，酒店的总经理，认为树标兵就是搞文化，认为对员工进行思想教育和奖励就是搞文化。 这三位都没有说到点子上。请专业公司帮酒店起店名、做
logo，没有错。可是员工知道酒店店名什么意思吗？知道logo为什么要做成这样吗？如果不知道，那做这些有什么意义？更别提企业价值观和企业理念了。
2．企业文化缺乏个性
据不完全统计，把团结作为企业文化的有45%，把创新当成企业文化的有38%。但是，哪个企业不求团结，哪个企业不求创新呢？关键是要抓住企业文化的核心，抓住企业文化的个性。
比方华为文化的核心就是一个字“狼〞。为什么是“狼〞？狼有三个特点：第一，嗅觉灵敏，这就要求每个员工都有发现商机的能力。第二，狼寒天出洞，这是因为市场竞争很剧烈，关键时候要能真正去拼搏，真正去抓住商机。华为的老板任正非也说“没有不景气的市场，只有不争气的人〞，关键是有没有这种寒天出洞的精神。第三，狼是成群结队进行活动的，这表达了一种团队精神，表达了一种包容的精神。
在中国，酒店经过几十年的建设与开展，随着消费者的成熟，个性化要求越来越突出。在众多的酒店信息中，鲜明的个性特征成为酒店持续开展的有效方式。所以，越来越多的酒店也正在打造自己的个性化企业文化，众多主题文化酒店应运而生。
比方广州有一家马桶餐厅，这家餐厅的主题就是按照卫生间的“马桶〞来
设