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运营指标和术语.doc

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运营指标和术语.doc

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文档介绍

文档介绍:01.目标术语跟界说
(1)流量类目标,用于清晰店肆流量数据
·PV(阅读量)店肆内页面被点击一次,即被记为一次阅读
(PV),一个用户屡次
点击或改革分歧个页面,会被记为屡次阅读
(PV),累加不去重。
·访咨询人次:访咨询店额:经过领取宝付款的金额。
(一次买卖多件法宝,算成交一笔
)。
(3)客单价
·客单价:一段时刻内的贩卖额/客户数。
·法宝均价:法宝均匀成交的价钞票。均价
=领取宝成交金额/领取宝成交件数。
·日均客单价:逐日贩卖额/客户数,普通一天内屡次购置都兼并为一个订单。
·反复购置率:一段时刻内有过反复购置的客户数/总客户数。
·新客户N天的反复购置率:在N天内发作的新客户中,有过第二次购置的客户比例。
·回忆客N天的反复购置率:在N天内,回忆客群中,购置过两次以上的比例。
·客户坚持率:取某一天的客户,在肯准时刻段内,有过第二次购置的客户,占这
365天的客户坚持率。
·新客户N天的客户坚持率:取某一天的客户,把此中之前不购置记载的客户挑
一天总客户数的比例,为客户坚持率;批发上平日调查
出来,确实是新客户的人数,这些人中会有一局部在接下的
N天内,有过反复购置的。
这局部有过反复购置举措的客户比例,确实是新客户的客户坚持率。
·回忆客N天的客户坚持率:取某一天的客户,把此中之前有过购置记载的客户挑
出来,确实是回忆客的人数,这些人中会有一局部在接下去指定的
N天内,有过重
复购置的。这局部有过反复购置举措的客户比例,确实是回忆客一年内的反复购置率。
·客户均匀申明周期〔基于阅读举措〕
:跨越一年以上不来店肆阅读的客户,从他第
一次阅读店肆,到最初一次阅读店肆的时刻差的均值
(正态散布)。
·均匀购置周期:店肆内,累计购物次数大年夜于即是两次,小于即是
100次的客户(去
丢掉落批发客户),均匀相邻两次购置时刻的均值。
·关系贩卖订单占比:有两个或两个以上差别商品的订单,占总订双数的比例,注
意一个客户一天内不论下单几多屡次,都算一个订单。
·均匀每单商品件数:均匀每个订单中商品的件数,留意一个客户一天内不论下单
几多屡次,都算一个订单。
·均匀每件商品单价:总贩卖额/商品件数。
2.数据化营销流行术语
·618订价法:618订价法又称黄金订价法。
公式:F(x)=A+(B—A)×0.618。
对应价钞票区间应用:廉价
+(廉价一廉价)×0.618。
开始创破的办法确实是寻到一组相干商品价钞票中比拟随意承受的价位点。
2006年开始最
先在卖家群体中应用,在一组订价数据列表中,依照价钞票排序后,将廉价跟廉价
带入公式后,丢掉丢掉落谁人群体最精确价钞票点。
·EDM:电子邮件邮递告白。
·DM-.单刀直入邮递告白。
·RFM:R—RECENTLY,近来一次购置时刻。
·
F:FREQUENTLY,购置频率。
·M:MONEY,每次购置的金额跟汗青花费总额。
·环比:与上一统计段比拟,比方
·同比:与汗青同时代比拟,比方
·行业比:店肆数据跟行业数据比。
2005年7月份与2005年6月份比拟拟,叫环比。
2005年7月份与2004年7月份比拟,叫同比。
·数据剖析:把数据跟营业联络起来,用数据评价营业或