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2022年收费员培训总结
根据集团公司的统一支配,我参与了集团公司举办的其次期收费管理人员培训班。两天的培训学****在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下,学****了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的学问,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感受颇深。
一、通过培训,使我进一步增加了对学****重要性和迫切性的相识
培训是一种学****的方式,是提高管理者素养的最有效手段。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的方法就是与时俱进,不断学****不断进步。开班仪式上,集团运营部杨部长着重阐述了学****培训的目的和意义。通过培训班的学****探讨,使我进一步相识到了学****的重要性和迫切性。相识到企业管理与创新要靠学****靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学****培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。相识到加强培训与学****是我们进一步提高经营管理水平的须要。 管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学****则是提高企业管理者管理水平最干脆的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切须要。只有通过加强学****才能了解和驾驭先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学****培训,使我清晰地体会到要不断加强素养、实力的培育和熬炼
一是要不断强化大局意识和责随意识。要树立公司利益第一位,局部听从整体,小局听从大局的原则,始终保持健康向上、奋勉有为的精神状态,增加勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推动公司持续健康发展。loCAlHOSt
是要加强沟通与协调,娴熟工作方法。要学会沟通与协调,要擅长与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会敬重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,主动主动地开展工作。要常常反思工作、学****和生活,把反思当成一种文化,通过反思,刚好发觉自身存在的问题。
三、要宽宏大量,学会包涵。包涵是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必需拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包涵是赢得挚友的前提,包涵是人生的财宝。包涵不等于迁就和放任自