通过信令分析发现手机卡接触不良.docx

文档介绍：VIP投诉报告
一、问题描述：
客户反映手机突然会没信号。
二、问题分析：
，某一时段MS行为如下图：
手机在通话结束后会发生IMSI attach,正常情况下发生IMSI attach有2种情况VIP投诉报告
一、问题描述：
客户反映手机突然会没信号。
二、问题分析：
，某一时段MS行为如下图：
手机在通话结束后会发生IMSI attach,正常情况下发生IMSI attach有2种情况：手机脱网后又注册到新的网络MS会发IMSI attach、手机关机后开机MS会发IMSI attach，而本次跟踪的IMIS不属于以上两种情况。
attach的上一次通话信令流程中会手机会上发IMSI detach如下图：
detach而且手机上显示注册网络失败必需重新开关机后才会注册到网络，模拟通话过程中手机卡接触不良的
信令流程：
三、结论：
怀疑客户手机卡接触不良，可能是手机卡磨损严重、生锈等或手机插槽松动。