文档介绍：找讲师、公开课,上诺达名师网,中台http://qy./MTP—中层干部管理技能提升训练主讲:杨老师(曾任中国远洋集团、香港CTS集团、日企等大型企业及外企总经理助理、营销总监和人力资源总监、培训总监等职务,是华夏银行和海南航空高级顾问)课程对象:中层管理人员,待提拔中层管理者,基层管理人员。授课方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。【课程背景】美国盖洛普(Gallup)调查指出,65%的离职员工其实是想离开自己的上司,并且员工离职五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:没有决策的参与感,No3:意见被轻视,No4:付出与回报不相符,No5:薪资问题,前三项都是主管应承担主要责任。然而,作为一名中层干部,我们常常会感到迷惑:为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?为什么我的下属总是不能胜任他的工作?为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?为什么……今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。【课程价值】了解中层管理者的角色职责,在工作中发挥管理者应有的功能;建立管理者应有的正确态度和意识;认识领导、领导力与领导艺术,深刻理解并掌握领导艺术;认识沟通的重要性,能够建立组织内无障碍的沟通环境,并掌握沟通技巧;找讲师、公开课,上诺达名师网,中台http://qy./了解组织团队运作中应遵循的原则,让组织有效运作发挥效能;认知部属问题行为与解决方式,注重员工激励和人才发展,精细化管理;了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;培养主动积极意识,以求新求好求变的精神在工作中进行必要的改善;了解人性特点,能够带人带心,激发部属工作干劲与意愿,提振工作士气。【培训内容】第一讲管理者在组织中的角色定位1、企业中层的作用定位“您”的目标与角色高层对中层基层对中层2、目前企业中层存在的问题剖析监督力不足指导力欠缺3、企业中层的竞争与淘汰设置过渡岗位岗位有无接班人4、企业中层的扶植企业职业经理人的教育与培养职业化的内涵及养成第二讲领导艺术与领导力提升1、领导力与领导行为2、面对事实,解决问题3、领导风格及行为能力堪当重任的意志力多谋善断的思辨力知人善任的整合力带队育人的教导力业绩超常的执行力找讲师、公开课,上诺达名师网,中台http://qy./人心所向的感召力4、中层经理的权力运用艺术5、中层经理如何用人和作决策第三讲授权监督与工作执行1、如何让授权有效?2、有效授权的技巧3、执行力强的人的九个特征4、提升个人执行力的方法5、如何提高下属的执行力6、提升组织执行力的重点7、如何做到“知行合一”一分钟目标一分钟表扬一分钟批评一分钟道歉8、计划→执行=成果9、执行力提升训练职业理念——提升执行力的前提目标计划——提升执行力的基石沟通协作——提升执行力的关键有效激励——提升执行力的催化剂有效授权——提高执行力的法宝时间