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凤凰妇产医院营销战略方案
一、营销战略营的成功。
医疗是一种特殊的服务商品,在进行市场细分时,应以心理因素和行为因素为细分依据。
心理因素主要考虑消费者的心理动机、便利性、满足感;
行为因素主要考虑消费者就诊凤凰妇产医院的动机,所追求的利益,对医院品牌的信任度。
根据凤凰妇产医院所处地区特点,经过市场细分,才可选定相应医疗目标市场。
(二)目标市场涵盖战略
采用集中市场营销战略
从医疗全国、全行业来看,因医院资源有限,前期难以覆盖整个市场,宜集中力量于主要科室的主要病患人群,最好选择病患易发源头进行活动,在医院服务开发生产和市场营销方面实行专业化服务,比较容易在特定市场取得有利地位。
(三)产品战略
分为两大部分:1、有形产品;2、无形产品
1、有形产品
指具体的医疗服务
(1)产品定位策略:定位于妇科、产科、突出凤凰妇产医院的专科特色,在文化情趣方面与其它医院品牌明显区别开,给人留下鲜明的个性和印象。
(2)产品差异化策略
①在医疗服务特色方面:以专科技术优势,充分利用医院营销的整体优势,形成融入吉林浓郁的地方特色和民族特色文化医疗特色。
②在宣传医疗服务产品种类上:根据不同消费者的爱好,不同区域的文化特色,可设计、使用不同的宣传,如人物、风景等。
③在医疗服务产品档次上:以中档服务产品为主,用于提高市场占有率,为医院获取利润,设计、宣传整体医院,用于提升企业形象。
(3)医疗服务产品包装策
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略:采用统一包装策略,采用统一的图案、色彩、特征,有利于树立凤凰妇产医院品牌形象,既可节省包装费用,又可扩大凤凰妇产医院的影响。
2、无形产品
(四)价格战略
针对消费者求快好、心急、求安全的心理,突出中山医院平易、安全、有疗效的品牌形象,采用缓慢撇取的价格战略,实行优质高价策略。
同时,密切注意市场环境、竞争对手的变化,根据市场情况适当调整价格,具体视情况而定。
(五)渠道战略
根据医院医疗服务产品特点及医院当前的状况,结合目标市场的特点,可采取不同的渠道模式。
(六)促销战略
,宣传企业及产品,报纸广告、电视广告、户外广告主要目的在于展示企业形象,树立企业品牌,运用大量的软广告(知识性文章)来展示中山医院的服务特色和价值,提高凤凰妇产医院的品牌,同时将凤凰妇产医院品牌推介给大众。
广告战略分为三步:
第一步:找准切入点。突出凤凰妇产医院与其它医院的差异,向消费者介绍凤凰妇产医院的医疗技术优势及服务特色和企业理念,引起消费者兴趣,从而使其产生熟悉感和信任感;另外要借力大力宣传专科健康常识,扩大凤凰妇产医院的知名度。这个阶段广告投入较多,多种媒体组合,刊播频率较高,造成广告攻势