2013物业管理投标书(商务标、.doc

文档介绍：万科•金色家园前期物业管理投标书
深圳万科物业管理有限公司
投 标 函
致：深圳市长城房地产有限公司
共 51 页 深圳万科物业管理有限公司
ISO14001环境管理体系认证证书复印件
万科•金色家园前期物业管理投标书
深圳万科物业管理有限公司
万科•金色家园前期物业管理投标书
深圳万科物业管理有限公司
公司简介
公司简介、规模、主要业绩及荣誉
、规模与现状
深圳万科物业管理有限公司，系武汉美好愿景房地产开发有限公司全资子公司，在北京、山东威海、长沙注册有美好愿京物业管理公司；系武汉物业管理协会会员单位、武汉市物业管理招投标专家组成员单位之一。
　　公司成立于2001年5月， 注册资金310万元，物业管理资质二级，经营范围为专业化物业管理。
　　公司已通过ISO9001：2000国际质量管理体系和ISO14001：1996国际环境管理体系认证，获得英联邦URS权威认证证书，成为亚太地区首家通过新版质量/环境管理体系双认证的物管企业。
　　公司的质量方针是“亲情有序服务，共建美好家园”。在规范化、标准化的管理中，坚持不懈注重亲和建设；有条不紊地强化专业管理；一丝不苟地做到物有所值；共同参与营造高尚社区。
　　公司的环境方针是：“充分利用资源，节能降耗；坚持规范操作，预防污染”。
　　公司已全面推行CIS形象系统战略工程。公司现管理领域涉及居住小区、综合写字楼、酒店和物业顾问管理服务领域。公司现管理北京的物业小区有听涛雅苑；长沙的山水芙蓉·国际新城、山水人家；武汉的香榭丽舍、书香门第（瑞景华庭）、汀香水榭、海天一色、缤纷四季、嘉和·阳光水岸、武汉奥林匹克花园、慧谷时空、东一时区、阳光在线、东方夏威夷国际花园、武汉知音人家（顾问）；山东威海的威海·尚城国际、春天花园。
　　公司机构分两级多处，即公司领导下的各小区物业管理处，机构设置简明高效。实行董事会领导下的总经理负责制。
万科•金色家园前期物业管理投标书
深圳万科物业管理有限公司
　　公司拥有一大批高素质的管理人才，持有国家建设部颁发的物业管理岗位证书的管理人员五十余人，持有英联邦URS内审员证书的管理人员六十余人，做到管理人员持证上岗，达到或超过了建设部的规定。
　　公司已建立武汉工程大学美好愿京物业培训基地，成功实现“产学联合”，保证了物业管理的专业人才不断地得到补充。
　　公司现实行经营管理目标责任制和员工半年考核制度，形成了具有愿京特色的管理模式和竞争机制。
　　公司严格执行当地政府物价部门的规定，实行挂牌亮证收费。
　　公司办有《美好生活》月刊，作为反映与沟通各小区服务管理动态和业主心声的桥梁。公司致力于打造独特的企业文化，塑造一流品牌

　2002年，香榭丽舍获“湖北省物业管理优秀住宅小区”的称号。
　　　2003年，香榭丽舍获“武汉市绿化先进单位”、“武汉市三星级安全小区” 称号。
　　　2003年，汀香水榭获“武汉市三星级安全小区”的称号。
　　　2004年，汀香水榭获得“湖北省物业管理优秀住宅小区”的称号。
　　　2004年，瑞景华庭获得“湖北省物业管理优秀住宅大厦”的称号。
　　　2005年，曾为 “碧波山庄”、“知音人家”提供物业管理顾问服务。
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深圳万科物业管理有限公司
二、物业服务模式
万科•金色家园位于武汉市江汉区京汉大道701号，是一个地处闹市区，专为时尚新锐、青年阶层度身定造的温馨家园，充分体现了万科地产倡导的“缔造宜居环境”的精神。小区规划设计主题鲜明，建筑品味高尚，设备、设施齐全、智能化程度高，整体环境优雅宜人。
物业管理是房地产售后服务中至关重要的一个环节，我们深知物业管理在房屋销售及物业使用中肩负的使命。我司在对万科•金色家园进行实地考察的基础上，组织具有丰富物业管