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京东运营职责.doc

上传人:酒酿小樱桃 2022/3/9 文件大小:346 KB

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文档介绍

文档介绍:京东运营职责
做京东运营以来,经常会碰到抱怨的商家。抱怨的原因不外乎是没销量、没活动、规那么没人性等等。最常用来抚慰他们的一句话是“在这个圈子内,就要遵循这个圈子的规那么。〞为什么同样的产品与价位,其他品牌就可以享有更多的资源?除了运气,时候,反响速度一定要快〔小活动3分钟,表格5-10分钟,图片半小时,团购半小时〕,正确率一定要高〔提报表格,提报规那么,图片大小,文件命名〕,配合态度一定要好〔满减送卷活动都参加,要有适当亏本的魄力〕。不然就根本跟这个资源无缘了。换位思考,类目负责人在现在临时有一个资源,很紧急,他会选择怎么样的商家来报这个资源?
如何与运营打好关系,我觉得第一 你要拿出自己的一个魄力,月初需要给小二提出自己的销售额 第二丶你对京东每个位置的流量一定要有所了解,整个行业的转化率,自有产品的市场均价。第三,有一定的SEO技巧。
标题这一块,我有自己的一套方案,每天要记录类目词排名,一般我只记录首页的36个单品排名。根本上跳动的就是你找对的关键词排名,一般推荐时品牌+属性〔功能〕+类目词+货号丶三者排序不超过三组。产品发布的时候,所勾选的属性词可以不加在标题里面。京东有搜索属性匹配!具体下期详解。
这里对资源提报方式及考前须知做一个总结。

提报格式:团购款式截图+团购价格+团购产品链接+店铺链接,这个直接给负责人QQ。
选款要求:a丶应季产品 b丶库存在800-2000,看款式和季节而定 c丶价格必须是全网最低价且没有在聚划算等平台做过 d、有心的朋友要记录每天自己产品类目的团购销量情况。合理定价和款式!
需要提供资料:表格和图片,表格请各位严格按照表头里的要求做,如果有错误不再给时机;图片大小为440*293,大小小于50k,图片制作要求是:左上角是品牌logo,剩下的区域放产品,可以有模特背景,但是主要突出鞋子特点,不要有太多的字。
需要注意事宜:a丶一旦确定团购,尽快给团购资料,最长时间不超过一天。
b丶在确定团购之后,商家做好前期和当天的宣传〔配合给予一定的外投资源〕,宣传方式如短信。邮件,微博等等,同时,优化团购商品描述页,并且店铺首页要做一定的推广。
c丶团购上线前一天,找负责人要已经编辑好的团购链接检查,并且设置促销并截图给负责人,团购时间都是九点半到九点半。
d丶团购期间保持 沟通。
e丶开团后一小时内注意刷单〔刷单标准不超过页面同期其他商品最高销量20%.〕
f丶尽量做好关联销售及商家互联。
g丶团购商品发货时效跟普通订单一样也是24小时〔预定团除外〕。

提报格式:款式截图+价格+商品链接
需要提供资料:表格
需要注意事宜:a丶及时关注群内,提报表格必须是最新的表格。
b丶表格按照要求仔细填写,提报商品的价格必须高于149。
c丶活动开始前3天,严格按照活动时间设置好促销,并截图给类目负责人。
d丶提报商品必须有库存,特别是提报SKU的37码,一旦缺货直接页面不显示。
e丶合理利用首页显示名称及广告语,首页显示名称最忌讳死板的写商品名称,要善用各种促销语,比方仅此一天。

提报格式:等待对接人分配,无法自行提报。
需要提供资料:图片+店铺链接
需要考前须知:a丶图片及命名严格按照要求提报。
b丶活动期间店铺要设置好