文档介绍：
让挚友代收（需查看证件）或商品返回
余额付款
已在商城“余额付款”的，将不再收起货款
为付款
商品返回
统计
统计“乐购网定点统计一览表”并仔细填写
定点返回
六、销售业务操作规范
。
，请根据“乐购网订单统计一览表”合适点清发放的商品。
，送货途中有物品损伤，遗失等事故有销售人员负责。
，微笑面对，文明用语。
，要当面点清所收金额，辨别人民币真伪，即时和客户妥协。销售人员自备零钱，以防客户的不能支付价格相当的金额。
，确保“零误差”并对其签字确定。
，要在规定的时间内到位，经核实符合“退换货说明”将即时退还货到位;不符合的将不受理退换货；有疑难问题即时和乐购网联系。
，特别事情要事先请假，通知乐购网。
七、工资待遇
1．工资待遇
乐购网将抽取纯利润的30%作为销售人员的底薪，另外业绩突出者将赐予奖金。
销售人员在每星期天在财务出结算领取工资。月底例会后将对该月销售额进行整合，业绩突出的赐予嘉奖。
八、乐购网的投资资金的估算
根据上面我们总结的状况，我们要投资商品2万元钱，然后要在宣扬方面和设备方面要打算5000元钱，还有打算后备资金5000元钱，我们网站的资金是股份制，投资者为十人，最低投资2000元/人。在此期间，财务由财务部负责，每人有权过问。帐务做到月月结算，年末进行大结算，坚决杜绝帐务不清，财务混乱现象。
九、市场定位
通过以上分析，我们打算重新定位，以挑战者的姿态出现在本高校校内，并且会渐渐扩大市场范围，一年后我们要尽量使整个武汉市的的高校都知道我们“乐购网”，两年后我们要尽量使整个湖北省的高校知道我们“乐购网”，五年之后，我们要尽力让全国的高校都知道我们“乐购网”。而要实现