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销售经理岗位说明书.docx

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文档介绍

文档介绍:销售部经理岗位说明书
岗位名称
销售经理
岗位编号
所在部门
销售部
岗位定员
1 人
直接上级
总经理、销售总监
薪酬类型
月薪
直接下级
销售助理、售后返修工
岗位分析日期
2016 年 12
销售部经理岗位说明书
岗位名称
销售经理
岗位编号
所在部门
销售部
岗位定员
1 人
直接上级
总经理、销售总监
薪酬类型
月薪
直接下级
销售助理、售后返修工
岗位分析日期
2016 年 12 月
本职: 整理汇总月度销售数据 , 跟踪应收账款 , 跟进供应异常状况 , 协调客诉及质量问题,管理售后服务工作 , 负责销售部门日常性的工作。
职责与工作任务:
职责表述:整理汇总月度销售数据

负责公司销售部门全面工作的实施
, 按时完成总经理交办的任务;

工作
负责公司销售部与集团销售部的月度销售数据往来,
每月定期向集团销售部做汇报;

任务
负责上月度的销售数据汇总及分析,本月度销售的跟进,以及下一月度销售计划的编制。
职责表述 : 跟踪应收账款

定期汇总公司整理已销售产品的应收款项;

工作

定期与集团销售部对接,核对已收款项与应收款项;
任务
跟进未收款项,并及时汇报 .
职责表述:跟进供应异常状况

根据月度销售计划 , 跟踪物流部发货计划的达成情况;

工作
, 并对异常状况组织召开相关协调会议;

对于供应异常状况及时跟进反馈
任务
分析异常供应产生的原因,持续改善供应状况.
职责表述:协调客诉及质量问题

负责客户投诉及质量问题的收集、跟进、反馈;

工作
对客户及质量问题作出快速反应并划分责任到各个相关部门,
督促各部门进行整改 ;

任务
将整改进度与结果适时反馈给客户;
对客诉及质量问题做原因分析,并保存相关记录。
职责表述:管理售后服务工作

及时处理各个客户基地的售后意见;

工作

负责各基地售后团队建设;
任务
管理并安排其售后返修工作。

职责表述:负责销售部门日常性的工作

负责本部门与公司各相关部门的协调、对接工作;

工作
负责公司销售部与集团销售部的对接工作;
任务
管理本部门的销售助理、售后返修人员的工作调配与安排;
其他。
权力:
1。有权参加企业经营战略、营销策略、新客户新产品开发目标制定活动 , 并提出意见及建议;
本部门人员人事任免有建议权力;
3。有对内部人员工作的自主权及进行规范管理的权力;
4。有对市场