文档介绍:
员如何引导消费者作出购买确定是达成交易的关键。现在在我们借用SWOT图来分析一下,厦华彩电应如何利用独有的技术参数来制造虚拟的攻击对象。
假如其他品牌给消费者输灌扫描线越多或精显倍数越高彩电清楚度也就越高、我们是1250线扫描、8倍精密显象,800*600的辨别率的理念时,笔者就亮出厦华的技术王牌1920线扫描、12倍精密显、1024*768的辨别率,用其他品牌的市场教化结果制造虚拟的攻击对象,让消费者学会自已学会对比,再恳请消费者自己作出明智的选择,结果往往是其他品牌的导购人员搬起石头咂自己的脚。
各厂家的技术同中有异,做为一线的销售人员,笔者认为我们有必要找寻出同一技术中的差异,在介绍产品过程中进行技术辨义,扬长避短!比如现在国内品牌多在炒作3D数字彩电,而各个品牌的3D技术又不尽相同,名同而实不同。如创维的3D从宣扬单上看只是侧重三维空间音响系统,其3D数字彩电的实质是音响+逐行技术而并非从技术上的突破,其3D有偷换概念之嫌;康佳的3D是由垂直扫描+水平扫描+对角线扫描构成;厦华的3D是由空间维+时间维构成,这一微妙的技术差别只有细心人才能留意到,在介绍产品的过程中,笔者往往会特殊对一些消费者进行善意的提示,让消费者明明白白的去消费!
用数据说话是最有劝服力的,而这些数据的获得是要靠平常自己采集,厂家的培训只是供应了方法论,而修为的高深还是要靠自己的努力。
从上面的例子我们可以看出,厂家的独有技术参数只要能充分利用,也能成为我们终端致胜的法宝。
随着其他品牌数字电视的大规模上市,数字电视这块市场的竞争越来越猛烈,学会应用终端宣扬物料来宣扬我司产品已成为一名弱势品牌优秀导购人员的致成功器!现在笔者例举两例厦华宣扬物料在终端的应用:
由于中国的数字信号还未正式开通,各个厂家多在预炒数字电视的概念,但全部的品牌也只有厦华敢对消费者做出上述承诺,在终端销售过程中,笔者通过出示承诺书来解决消费者市面上的数字电视能否接收将来数字电视信号的顾虑, 做到让消费者用的安心,买的放心。其次个证书的作用除了向消费者证明厦华彩电产品的技术含量以外,还能奇妙地向消费者传达厦华彩电已不是传统意义上的模拟电视,而是一种终端显示器的信息,从而加强厦华彩电的高品质、高质量的形象。
以上两个人无我有的宣扬品,在终端销售中往往能帮助笔者更有力地劝服消费者。从这两个例子我们不难看出,终端宣扬品只要我们应用得当,就是我们增加产品劝服力的利器。
消费群体由于学问层面存在差异性,在给顾客介绍功能卖点的时候应充分考虑到这一点。技术参数对大多消费者来说是特别生疏的,笔者留意到其他品牌的导购人员在推广数字逐行系列时大多是运用1250线、8倍精显、、SRS等专业性的用语,不能形象地传达产品的功能卖点。笔者在介绍厦华数字高清系列时最常运用的是DVD的清楚度、DVD的音质或DVD的清楚度、VCD的音质,这种推广用语能简洁明白地向客户传达产品的功能卖点,并能说明同类产品价差的缘由在于音质上的区分!
言简意骇的推广用语,往往能在终端销售中起到事倍功半的效果,做为一名优秀的导购人员,应留意在实践中总结行之有效的推广用语!