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（企业文化）企业文化培
、绿色经济、战
略同盟、追求双赢
四、 著名管理大师评价企业文化在科学管理中的作用和意义
1、 企业文化对知识型企业的意义
20 世纪对管理的贡献在于制造业中手工劳动者的生产力提高了 50 倍；21 世
纪对管理的贡献同样也将是提高知识工作与知识工作者的生产力。
————彼得。德鲁克
20 世纪提高体力劳动生产力的主要手段是科学管理，即靠科学的制度和严密的外部监督提高工作效率。
在知识型企业占主导、脑力劳动成为主要劳动方式以后，这种看不见的劳动
使外部监督和制度化管理大打折扣，唯一有效的方式是通过影响知识工作者的思
想观念，提供良好的文化氛围来提高工作效率。
2、 企业文化对企业竞争力的意义
2001 年初，美国福氏咨询公司在对《财富》500 强评选的总结中指出“公司
出类拔萃的关键在于企业文化”。
GE 靠人和思想的力量取胜。————杰克。韦尔奇
海尔的可行竞争力就是海尔文化。海尔的什么东西别人都可以复制，惟独海
尔文化是别人无法复制的。————张瑞敏
3、 企业文化建设需要思考和解决的问题
企业核心价值观与企业持续发展 企业文化与企业竞
加入 WTO 与中外企业的文化较量 争力
现代企业制度与现代企业文化的同步建 企业文化与品牌战
设 略
中国企业面临的思想道德课题 企业文化与企业凝
中国企业文化建设的操作艺术 聚力
加入 WTO 与企业经营理念的创新 企业重组与文化融
加入 WTO 与企业管理理念的变革 合
企业经营者素质与企业核心价值观 企业改制与观念更
构建学****型企业与企业文化建设 新 知识经济与文化管
理
企业道德与企业形
象
企业文化建设的领
导体制
环境保护与企业社
会伦理
五、 企业文化建设成果评审方法（百分制）
1、 企业文化的地位与作用（12%）
（1）企业及其领导人对企业文化的重视程度：
企业文化建设是否列入企业发展战略？
企业文化由谁主抓？
（2）企业文化对经济效益的增长贡献
建议操作路径：企业文化—行为标识—胜任能力—差异分析—管理与培训发展计划
2、 企业价值观（12%）
价值观是企业文化的核心，是企业评价事物时共有的观点，也就是企业和员工个
人认为在企业的生产经营活动中什么是最有价值的、什么是值得为之付出最大努
力的衡量尺度。
企业对利润、股东权益、社会责任、尊重员工、员工参与度、产品服务质量、顾
客需求等的关注程度（重视程度）3、 企业员工行为规范（12%）
企业员工行为规范是