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程 一 ：
新任经理全面管理技能提升训练
2010年7月10-11
日
深圳
2010年8月21-22
日
上海
2010年9月18-19
日
北京
【主办单位】一六
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寻找金钱外的动力
如何激发下属的责任心
2 参考工具：如何激发下属责任心的 12大剧场
三、绩效管理
什么是绩效考核与绩效管理？
绩效管理常见的误区
绩效管理的目的
？
绩效管理在企业的执行过程是怎样的？
案例分析：某着名企业绩效管理操作的全过程分析
如何制定部门的绩效目标？
如何制定下属的绩效目标？
案例分析：如何制定员工的绩效考核项目及目标？
如何与下属进行绩效计划沟通？工具介绍：绩效承诺书
如何进行绩效跟踪--绩效偏差
如何进行绩效实施过程的绩效辅导
绩效考核前的准备
绩效考核应注意的事项
如何进行绩效面谈？
绩效面谈的步骤与方法
绩效面谈注意事项
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案例讨论：员工不认可绩效评价怎么办？
如何应用绩效考核结果？
工具介绍：业绩-资质-奖金-晋升表格模板
绩效管理需要哪些辅助制度四、管理者如何培育下属
如何正确认识部属培育与教导的重要意义？
谁应该对培育部属负责？
如何识别培育的要点？
如何进行新员工的培育？
工作教导注意事项
员工培育的方式方法
五、管理者如何提升下属执行力
重用有执行才干的下属
案例分析：为什么有些人轻松达到卓越，而有些人却还在苦苦挣扎？案例讨论：如何区别知识，技能，才干？
如何对下属进行职业化意识教育？
案例分析：塞车与排队
案例讨论：你如何理解职业化— 观念，心态****惯
目标管理与目标分解方法的应用
考核与奖罚的灵活应用
案例讨论：奖不如罚还是罚不如奖？
为什么需要控制管理？
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如何理解控制—控制的实质是什么？
控制的5大基本方法
控制管理工具—控制卡的应用技巧
流程控制卡设计
制度控制卡设计
如何设置稽核职能
工具演练：控制卡设计练****br/>第五部分 管理者的自我修炼
一、经理人的发展趋势
二、管理者7大阳光心态培养
三、管理者的自我经营
四、管理者如何管理自己的压力与情绪
五、管理者如何正确面对压力？
六、管理者如何增强抵抗压力的能力？
七、管理者有效的减压技巧
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程二：
中层管理干部核心工作技能提升训练
2010
年7月07-09日
广州
2010
年7月14-16日
北京
2010
年7月21-23日
上海
2010
年8月13-15日
深圳
【收费标准】3600元(一天
1300元；两天2200元；3天3600元)
【培训对象】企业各部门经理、中层管理人员、储备干部及其它管理人员等
【联系QQ联系邮箱：
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
课程背景
作为中层干部，你是否会常常有下面的苦恼：每天忙，每天累，每
天烦，但结果还是吃力不讨好！下属总是不能胜任工作，没有责任心，主动
性差，推一推动一动，工作不用心，大事小事都要请示；同级部门推委扯皮，
只考虑自身利益，难于沟通协调；上司老是越级插手，批评指责多，还是 不
满意；更让人郁闷的是，现在的员工越来越难管难留，说不得，管不得，动
不动就不干了！ 怎一个烦字了得！
今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级的高标准，同级
的不配合，下级的不成熟，客户的更挑剔。 。。。一提到现状，很多人都会用
“忙、累、烦”来形容。
如何从根本上改变这种状态呢？本课程从三个方面：调整自身心态、
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