文档介绍：学校社会工作案例
2
学校社会工作案例
接案报告
一、案主基本资料
(1)、案主于某，男，十八岁，系南京某高校大二学生。因来自农村，自我感觉在服饰，能力，口才，语言以及风度上都不能和城里的同学相比，而产生了处处估等因素影响的。人们对于压力情境以及自己应付能力的评估等因素影响的。人们对于压力情境以及自己应付能力的自我语言会影响到他们在这种情境下的行为，人们在这种情境下的焦虑水平也与这种和情境有关的自我评价有关。如果个体这时只看重自我，只看重他的机
9
能上的不足及对自我不满等思想，这时他的焦虑水平就高；如果只注意到外部环境，并有较高的应付水平，这时的焦虑水平就低。
认知也可以影响到生理反应和情绪状态，在心境和自我语言之间有着某种关系。思想可以影响行为。我们有很多行为是自动化的或者是由****惯产生的，我们在行为之前也不需要想一想（因为****惯经常是迅速而有效的）。但是，如果我们要改变行为，那么我们就必须在行动之前先仔细想一想。这样的思想（即内部语言的产生）能使不适应行为“去自动化”，即“去****惯化”并为产生新的适应性行为提供基础。
（3）内部对话的结构
内部语言第二个重要的机能就是对认知结构的影响和改变。认知结构为一系列特殊的自我语言提供意义系统或概念系统。认知结构可以控制并影响思想策略，寻找并选择某种思想，学****新的技能需要认知结构的改变。
认知结构的改变有三种形式：吸收，即新的结构吸收了原来的结构；替代，即原来的结构又伴随着新的结构一起起作用；综合，即原来结构中的成分在更具理解性的复杂结构中仍然存在。认知结构决定了内部语言的实质，而内部对话又可以改变认知结构，这是一个良性循环。
10
五、时间与内容安排
（1）访谈1
希望通过与案主及其教室友进行的详细的交谈，尽可能多的收集与案主问题相关的材料，尽量较为全面的掌握案主的一些基本情况和特征。
（2）访谈2
希望通过本次会谈于案主建立起良好的专业关系，取得案主的基本认同。通过对首次会谈收集到的资料进行分析，使案主意识到目前存在的一些基本问题，并和案主一起确立需要解决的问题(包括自信心不足，孤独感和嫉妒心理的存在等一系列基本问题)。
（3）访谈3
协助案主学****学****如何观察自己的行为，认识到自己的内在对话主要由负向德自我陈述和想象以及消极的信念组成，帮助案主认清自身的优势和长处，使得案主用客观的，全面的观点来看待自己的行为和
10
问题。
（4）访谈4
鼓励案主积极参加小组活动，尤其是班级里组织的一些集体活动，让案主在参加活动的过程中去应用会谈中所****得的因应技巧，观察和评量新的行为的结果，同时鼓励案主以正面的信念看待竞争。
（5）访谈5
在小组活动之后，和案主进行单独的面谈，让案主反省自己的长处，使案主感觉到嫉妒心理的存在是没有必要的，嫉妒心理的存在害人害己。每个人都有自己的优缺点，上帝是公平的，不可能给予一切你所希望得到的东西。某一方面的获得必将以另一方面的丧失为代价的。
（6）访谈6
同案主一起回顾走过的历程，主要帮助案主看到展现自身价值，从容的面对困难，与他人交往和相处，摆脱盲目从众和消除嫉妒心理所带来的好处，并强调这些好处对案主的重要性。同时帮助案主拟订一些计划，使得案主能够更加从容的面对来自这些方面的困难和挑战，以更好的适应社会。
11
六、介入策略
（1）工作者必须与当事人建立协同合作的关系，案主需要认同工作的目标，并积极配合完成整个过程；
（2）案主的心理困扰大部分是认知历程受到干扰造成的，当然也有对社会竞争缺乏全面的，客观的了解的心理的影响。为了改善其情绪状态与行为，必须改变认知，也就是改变案主的一些基本的信念和待人接物的方法和手段。
（3）家庭作业很重要，除了一对一的辅导和面谈外，工作员需要安排案主进行积极的活动，使用各种认知技术和行为技术还导致案主问题的改变。
七、评估计划
（1）案主自我表达，如孤独感程度，对社会交往及竞争的看法等等。
（2）工作者的观察，如在交往和访谈中的表现等等。
结案报告
一、有关案主的基本资料
：于某
12
：男
：18
：大学本科在读
：一般，但是缺乏体育锻炼
：一般，有时低落，会觉得很孤单
：无
/***行为倾向纪录：无
：目前无经济收入，经济来源主要是家庭给予和奖学金
二、接触的次数和形式
1. 第一次接触:深入到案主寝室，与案主及其舍友进行面谈，收集资料；
2．第二次接触：个别谈话；
3．第三次接触：个别谈话；
4．第四次接触