文档介绍：服装销售导购个人年终工作总结 _服装销售导购个人总结
20XX 年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：
一般来说，服装导购在整个服装销售过程中起我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静 . 理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。
我很荣幸代表运营二部参加公司举办的三字经典演讲比赛。在这次活动中，我学到了很多，发现人们的潜力是无限的。只要你愿意努力工作和付出，你就会得到回报。在一次又一次的舞台演讲中，我可以突破自我，战胜自我，这也是我过去一年的成就。
更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”的一家店，是荣誉，是对我
们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在 20XX年里我们将如何取得更好的成绩呢 ?针对未来的 20XX，我专柜将重点放在以下几个方面：
积极配合商场促销活动，提高销售业绩。
充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。
：提高服务质量，用心服务，减少客户投诉，维护品牌形象。
D: 完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客 ;
针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。
：提高销售技能，定期让公司对导购员进行专业知识培训，一旦强化自身素质，提高个人销售业绩。
我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己的努力，将自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厉争
取在 20XX年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好 !
年终导购有利于工作的开展。以下是小编想和大家分享的服装指南。欢迎浏览。
服装导购年终工作总结一
20XX 已经结束，新的一年已经开始。作为一名服装导购员，我现在将过去一年的工作经验总结如下，以便更好地了解新一年的工作：
总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
一、 除了能够向顾客展示服装外，服装导购员还负责向顾客推荐其他服装，以吸引顾客购买更多他们感兴趣的服装。鉴于这项工作，我总结如下：
、推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。
推荐适合客户体型和口味的服装，在选择服装时为客户提供建议，提示相关细节，帮助客户选择。
、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
根据服装特点推荐。每种类型的服装都有不同的特点，如功能、设计、质量等方面，应适当告知客户。
、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。