文档介绍：
三、大型超市的将来
做为一名店长，最重要的是如何管理好这家大型超市、如何根据上级的指示做好自己的工作，所以我对大型超市的将来做了规划，为今后执行公司的任务打下良好的基础，实行了以下措施：
1、实行“顾客第一、服务第一”的经营观念
2、严格限制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；
3、进行库存管理，保证足够的货品、精确的存货及订单的刚好发放；
4、督促门店的促销活动；
5、了解员工的困难，赐予正确的指示，并激励员工提出合理化建议
6、保障营运平安，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维
7、要沟通：常常与公司和我们各门店长要做到有事要主动主动与各部门沟通。要常常与店内员工以及各门店员沟通、（心态、阅历），了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售休戚相关的状况，真正做到取他人之长，避己之短。
8、要了解：即使未曾经验过的事情肯定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完备，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。
9、做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。
ｘｘ、要总结：总结过往阅历，将未曾做好的事情吸取教训，已经胜利的事情找寻实施时的不足，把这些阅历投入到以后的工作中去。
四、店面管理
作为一家大型连锁大型超市，店面行政管理应放在首位。
1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
2、作为高级饼店企业，全部员工都要求专业。注意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员集体荣誉感和主子翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。
3、以“追求顾客满足”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教化的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的一心一意为顾客着想，削减投拆。
4、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体。
5、利用各种合理的、能够利用的条件，创建、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、整齐的环境中享受购物的乐趣。
6、重视平安保卫工作，防火、防盗，将危急隐患歼灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。五、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理，驾驭规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于合理化。
2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个人员。
3、在节假日上做文章，主动参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣扬及布置的工作。
4、尽可能的为公司降低成本，开源节流，以削减开支。
5、团队协作、执行力。只有团队的胜利才是我们的胜利。只有部属的支持才有胜利的店长。
没有完备的个人，只有完备的团队。当今社会效率是第一、团队合作是主题、我们要加强个人综合素养的提高，加强团队提升协作力。‘执行力’对于一个企业是长期的战略一步步的落实明确目标后要让大家知道怎样去执行如何去执行，并且要对执行人员的结果进行检查评估，对于我们的目标不抛弃不放弃。
6、在培训新员工成长方面：我觉得门店是公司培训与熬炼新员工的基地。作为店长我必需担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平，不是凭空与生俱来的，而是经过不