文档介绍:物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题:物业管理承接查验的方法中,使用查验是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能,以直观地了解其( )等。
答案:B
19. 试题:各类机房均应配备足够数量的灭火器材,以保证机房火灾的处置,机房内主要配备有固定灭火器材和( )灭火器。
正确答案:A
20. 试题:下列物业管理应用文书的类型中。属于事务公文的是( )。
正确答案:C
21. 试题:物业服务企业薪酬体系设计的基本步骤中,第一步是()。
正确答案:D
22. 试题:物业管理承接查验的方式中,观感查验是对查验对象外观的检查,一般采取( )的方法进行。
正确答案:AC
23. 试题:鼠害防治的主要方法有( )。
正确答案:BCDE
24. 试题:物业服务企业建立二级培训体系的条件不包括( )。
,且培训资源较紧缺
,培训资源比较充裕
正确答案:C
25. 试题:房屋及设施设备管理的基本要求是,做好房屋及设施设备的维护保养工作,充分发挥设施设备功能,有效延长设施设备的使用寿命,并自始至终把( )工作放在最重要的位置上。
正确答案:B
26. 试题:从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以以( )为分水岭。
A.《城市新建住宅小区管理办法》
B.《物业管理条例》
C.《物业服务合同》
D.《关于深化城镇住房制度改革的决定》
正确答案:B
27. 试题:物业装饰装修管理内容上包括( )
正确答案:ABCE
28. 试题:在早期介入阶段,物业服务企业参与竣工验收的主要目的是( )。
、功能配套存在的遗留问题
正确答案:ABCD
29. 试题:签订物业服务合同时,要在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任,约定的责任要具有( )
正确答案:CE
30. 试题:物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的( )所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
正确答案:AE
31. 试题:结构构件完好,安全可靠,屋面或板缝不漏水,装修和设备完好、齐全完整,管道畅通,现状良好,使用正常或虽个别分项有轻微损坏,但不影响居住安全和正常使用的房屋属于( )
正确答案:A
32. 试题:在物业管理服务活动中,物业服务企业及员工与客户的沟通方式一般为( )。
正确答案:ACE
33. 试题:按照建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)的规定,在出售公房时,售房单位按照一定比例从售房款中提取,原则上多层住宅不低于售房款的( )。
%
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正确答案:A
34. 试题:常用检索工具的编制方法中,( )是以规范关键字、词组织档案相关内容的索引系统。
正确答案:C
35. 试题:下列科目中,应当计人物业服务企业利润总额的有( )。
正确答案:ACDE
36. 试题:全国物业服务企业信用档案建设按照( )的原则,由国家建设部统一部署。
E.