文档介绍:物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题:在发现白蚁又未能确定蚁巢地点,或者知道蚁巢地点又不能将其挖出,或者用药杀法不能彻底消灭的情况时,一般使用( )。
正装修流程设计
正确答案:ABCE
21. 试题:关于对员工惩罚的说法,错误的是( )。
,使受罚者罚而无怨,口服心服
,严格按照制度规定执行
正确答案:C
22. 试题:电子媒体档寨一般分为两类,其中一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料,这类资料一般是以( )形式存贮的。
正确答案:A
23. 试题:物业服务企业早期介入的主要作用是( )。
正确答案:ABCE
24. 试题:物业管理不同于一般服务业,是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务,提供的是( )的服务产品。
正确答案:ACDE
25. 试题:消防安全检查应作为一项长期性、经常性的工作常抓不懈。在消防安全检查组织形式上可采取( )的方法。
、专职部门检查和各部门的互查相结合
、全面检查和抽样检查相结合
、人工检查与自动检查相结合
、专职部门检查和各部门的自查相结合
正确答案:B
26. 试题:行政公文的写作要领中,通知的写法要求是( )。
,写明背景和依据
,先实后虚
,一般可运用叙事、说理相结合的表达方式
正确答案:A
27. 试题:装修人未申报登记就进行住宅室内装饰装修活动的,由( )责令改正,并处罚款。
正确答案:B
28. 试题:物业管理人员到位的主要内容包括( )。
,提高物业管理水平和操作技能
,形成完善的管理组织结构
,形成一个良好的管理团队
正确答案:ABDE
29. 试题:某物业服务企业在企业内部宣布任命物业管理项目机构主任人员的事项时,应使用的业管理行政公文文种是( )。
正确答案:B
30. 试题:根据《物业管理条例》的规定,业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权( )以上通过,决定选聘物业服务企业后,由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。
正确答案:B
31. 试题:物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订装修管理协议;⑤施工;⑥验收。上述流程的正确顺序是( )。
A.①→②→④→③→⑤→⑥
B.①→④→②→③→⑤→⑥
C.②→①→④→③→⑤→⑥
D.②→④→①→③→⑤→⑥
正确答案:C
32. 试题:以包干制方式约定的物业服务费用,对业主而言物业服务费是( )
正确答案:C
33. 试题:房屋结构基本完好,少量构部件有轻微损坏,能正常使用,经过一般性的维修即可恢复使用功能的房屋,属于( )。
正确答案:B
34. 试题:物业管理早期介入的风险主要是( )。
正确答案:D
35. 试题:下列科目中,应当计人物业服务企业利润总额的有( )。
E.