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读每天学一点销售心理擒拿术有感.docx

上传人:cjl201801 2022/3/12 文件大小:20 KB

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文档介绍

文档介绍:读《每天学一点销售心理擒拿术》有感
在2012年上交的读后感中,由于在网上抄袭过多,导致内容不真实,不是从自身角度出发,所以在5月份这次上交的读书有感,我都是将每天学一点销售心理擒拿术,认真看了一遍。把自己的真实感受和想法都写出来,也希望读《每天学一点销售心理擒拿术》有感
在2012年上交的读后感中,由于在网上抄袭过多,导致内容不真实,不是从自身角度出发,所以在5月份这次上交的读书有感,我都是将每天学一点销售心理擒拿术,认真看了一遍。把自己的真实感受和想法都写出来,也希望能运用到实际销售工作中,做到活学活用。
本书共分六章,第一章,《自我介绍如何开始》读完这一章我的心得是,万事开头难,想要在销售的后续工作中,让客户认可你,就必须在你和客户见第一面的时候让他相信你,相信你是可以满足他的需求的,是想他所想,急他所急。如何能让别人对你印象深刻,见一次就能记住你的名字,那就要把自我介绍介绍的和别人不一样,这
样就会有80%的几率让他记住你的名字,在需要你的时候第一个想到你,在推销物品之前,一定要把自己先推销出去。
第二章,《怎样掌握目标顾客》在销售过程中,找准销售目标,就相当于加速了成交的路径,而控制住你的目标客户就剪短了你要在他身上要花掉的时间。俗话说知己知彼百战百胜,在你还对你的客户不了解之前,万万不可盲目地推销,如果他对你有了戒心,或者心生厌烦,那么在后续的销售中,不管你是说的天花乱坠,还是多么的与众不同,他都会认为你是在夸大其词,不会轻易的相信你。
第三章,《点燃顾客的购买欲望》在营销领域中,最受欢迎的消费者心理分析法则当属爱德玛法则,该主张按照:”引起注意----引
起兴趣--——激发购买欲望——留下深刻记忆-----促成购买行为”的
顺序进行销售,其实我觉得他想不想买你这个东西不是最重要的,而是你能不能让他喜欢你这个人,喜欢你的东西,对你所销售的物品产生兴趣才是最重要的。
第四章《把话说到心窝里》现在的客户的时间观念越来越强,似乎没有太多的时间,听你在那滔滔不绝地说,只有在最短的时间内达到他想要的效果,这样成交的几率会比较大,效率也会比较高,在谈话中可以试探他的需求,从他的一举一动,知道他想要的是什么,就着重给他介绍什么,而且完全不必要隐瞒我们产品的缺陷,其实每件商品都有不足之处,没有十全十美,如果你直接把你产品的好与坏分析给他听,那他会更欣赏你的为人,接受你的产品。
第五章,《利用人性的弱点》本章节讲述的是对待不同的客户类型所需的手法和技巧。一种米养百种人,每种客户都具有自己的需求特征,心理防范意识和销费习惯,性格也因人而异,针对不同类型的客户,我们都要采取不同的策略和方法,如何能成功地赢得不同类型客户的信赖,如何做到动之以情,晓之以理,这就需要我们用心观察,寻找突破口,一语击中他的弱点,然后乘虚而入。
第六章,《卖的不是产品是信任》在销售领域中诚信是一双价格不菲的鞋,即使踏遍千山万水质量也应恒久不变。唯有懂得诚信的才能赢取他人的信任与扶持,而我们一开始就应该坦诚相见,有什么说什么,切忌夸大其词,因小失大。如果你能得到他人的信任,那么你离成功又进了一步。
很多事情并不是你不能做,也不是你做不到,而是你没有尽心尽力去做,只要你想做,就没有不成功的道理。以上的道理都是我们销售中应该遵循的,而不管是售前服务,还是售后服务,我们