文档介绍：康佳集团股份管理岗位的素质要求
（事业部总助、职能总监）
能力素质
要素
释义
评分标准
级别
评分
行动能力
督导与控制
监视指导下属的各方面活动，采取措施确保各项工作的实际运行状态与目标或计划动态适应的能力。
在工目标。
四级
运用全局性的资源和分级授权管理，在宽泛的组织层面上维护团队的利益，为团
队的成功获得必要的资源与支邦，对能够胜任的下属或出色的成果给予合理奖励。
五级
思维能力
概念技能与决策
在复杂的环境下能抓住问题的重点和本质，并对组织未来一定时间的活动进行选择或调整。
能洞察到他人没有注意到的各种矛盾或差异，同时迅速把握问题的关键并米取行
动。
一级
善于抓住时机，提出可行方案，在权衡、选择时偶有失当，大多数日常事务处理果
断得当。
二级
能诊断复杂问题的根本原因，准确地评估各待选方案的代价、利益和风险；并利用
这些信息进行决断。
三级
善于确定决策时机，合理权衡可行方案，对涉及一个企业/组织的系统问题或面对
复杂的外部环境的重大决策处理果断得当。
四级
洞察局势，准确把握组织未来面临的潜在风险与机会，兼顾短期和长远目标。
五级
能力素质
要素
释义
评分标准
级别
评分
关系能力
沟通与协调能力
采用恰如其分的语言帮助自己与他人麦达、交流思想，平衡外部关系，解决矛盾，并利用各方资源达成目标的能力。
能够为工作事项进行联系或相互简单交流。
一级
善于倾听，能够与他人进仃较清晰的思想交流，把握沟通的核心谷，与他人建立
可依赖的长期关系。
二级
能够解决已发生的矛盾，使各方停止争议，保证较复杂的工作目标的完成。
三级
善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，化解各种争议与分歧，共同
完成复杂的工作目标。
四级
能够与各方沟通与协调，达成取优或取有'效的解决方案，并使各方感到满意，共国
完成全局性工作目标。
五级
影响力
采取各种劝说、说服甚至是强迫的行动来影响他人的思想、情感或行为，推动他人达成个人所期望的目标的能力。
以自己积极的言行说服带领他人。
一级
能米取各种方式和多项行动述自己的观点，说服他人，对他人施加影响。
二级
在所在团队或某T业领域中树立了影响力和威信，有推动他人达成个人期望的目
标的能力。
三级
能运用专业权威或适应特对象需要或有特效果的仃动，对各级机构或专业
组织的决策者产生影响。
四级
运用复杂的影响策略，利用专家或其他第二方影响他人，或寻求政治上的同盟，或
运用“群策技巧”，或寻求“幕后支持”等。
五级
价值观与态度标准
释义
评分标准
级别
评分
r
团队精神
在团队目标下，对团队利益和协作的共同的认知。通过绩效证据反映。
能在团队中配合其他成员，有一定的合作精神，态度端正，有时会考虑团队目标与利益。
一级
尊重团队中的每一位成员，能在团队中积极配合其他成员，有较好的合作精神，态度端正,
当团队目标与利益与个人目标与利益冲突时，总是以团队为先。
二级
经常为团队提出有意义、建设性的意见，当团队目标与利益与个人目标与利益冲突时，总
"以团队为先，能尽责的履