文档介绍：安全管理手册
停车场收费管理办法
1、目的：
为规范停车场的管理，明确停车场收费管理规定，更有效地监督停车场收费，特制定本管理规定。
2、适用范围：
适用于各项目停车场收费岗。
3、职责:
岗位
内职责容
记录表格
频次统出现故障，无法正常收费，经收费经理同意后，使用手动计费并通知工程部前来处理系统故障。
停车场收费监管
服务中心收费员应至少每周对停车场各收费岗进行一次突击检查，核实当班收银员手中的
现金、票据、车辆出入凭证或电脑收费系统等金额是否相符。并填写《项目车场收费管理检查记录表》。
使用停车场电脑收费系统的项目，收费经理应至少两周一次根据系统中的收费数据，与当
月各收银员上缴的款项总额核对一致。并填写《项目车场收费管理检查记录表》服务中心收费员每周不少于1次抽查各岗位的检查记录，并核对费用是否相符。
收银员管理制度
◎收款过程中快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。
工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。备用金，必须班班交接，天天核对，并在班前班后准备足够零钞。不得将***挪作私用。
◎收费亭门应保持关闭，禁止闲杂人员进入收费亭，如因工作需要进入收费亭须作登记，小心保管现金，防止罪案发生；对使用收费亭电话之人员做详细登记，禁止长
安全管理手册
文件编号
停布场收费管理办法
版号
A/1
第5页/共5页
编制
审核
批准
时间使用公司电话。
严格遵守收费的操作规范，若发现有违规行为，按等同于***舞弊处理，并按照公司十不准奖罚条例进行处罚。
严格按照作废发票的操作规范，若发现有违规行为，按等同于***舞弊处理，并按照公司十不准奖罚条例进行处罚。（注：对司机遗弃的发票，应马上在该票的正面盖上“作废”章，并同时投入废票箱。）
收银员入职上岗前须签订“收银员违规协议书”，并按协议书的要求自觉遵守相关工
作准则、规范和制度
.相关文件
LHWY/WI/
LHWY/WI/
LHWY/QP/
LHWY/WI/
.质量记录和表格
LHWY/WI/
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◎禁止在收费岗亭吃饭，禁止一切影响职业、企业形象的行为
《停车场管理办法》
《智能卡管理办法》
《突发事件处理程序》
《突发事件处理办法》
《驶出车辆异常情况登记表》
《未收费车辆登记表》
《车场收费系统检查记录表》
《车辆临时停放费用、票据交接登记表》
《车位服务协议书》
《车辆临时停放服务凭证》
车位服务协议
编号：版本：A/1序号：
甲方：（房号）,身份证号码：
乙方:
为便于乙方为甲方提供车位服务，经双方平等协商，达成以下协议，甲乙双方须共同遵守：
一、该车位位于：;建筑面积为：;属于（□产权口租赁）车位
二、该车位服务费为人民币元/月。如协议期内政府主管部门调整停车场收费标准，乙方相应调整该车位收费标准并公示，甲方应按调整后的标准交纳车位服务费。
三、甲方有义务向乙方提供所停放车辆的详细档案：
车牌号码：颜色：车辆品牌：车型：
车主姓名（或单位名称）：
经常驾驶此车人士：
上述资料如有变更，甲方应当及时书面通知乙方，并与