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我国民营快递企业业务流程优化研究.pdf

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文档介绍:',阳duciIlgthe岫eofpdVate黝胛proce鹳canraiseme懿p麟sc伍d衄cytomeettllecIl蝴needSin也e鲥龇estde伊∞.s0“spap盯叙燧嚣咖豫;e疵hing∞妣pdva瞳ea【p∞豁即c懿sq炬miz撕on‰∞_t’me∞a∞lotSofmethodstomodd也elo西sticp∞∞∞ofthestri或mam锄a:ticaldc觚don砸lda础ySismet:“ledd谢ptionofthepm砒e唧r懿splDc鹤s觚也thepap贸b试ldsamodcl缸’itb弱。d∞,amlyz骼t:hcdy枷cmodelc:h嬲科嘶sti伪byusillg‘触I撕onMa位k狮dIIlv撕勰t,啊咖髓softlle“nmodcl.’therelatio璐bt炯旧∞,,finds0utme‰t11at舭itse伍ci锄c弘柏dpropos髂me0p缸血。dm黜,t0a6Ilieve也e90alof0l炬mizingmepriVate∞,①YWoRDS:PrivateExpr销s;ss;;C鲫relati∞Matrix;ol岖lIliz撕onCLASSNo:F506:,孙晚华教授严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此衷心感谢三年来孙晚华老师对我的关心和指导。孙老师悉心指导我们完成了实验室的科研工作,在学****上和生活上都给予了我很大的关心和帮助,在此向孙晚华老师表示衷心的谢意。孙老师对于我的科研工作和论文都提出了许多的宝贵意见,在此表示衷心的感谢。在实****中,企业导师李小军老师给予我很大的帮助,使我获得宝贵的实践经验。在论文写作中,这些经验使我更好的理解理论知识,写出理论与实践相结合的论文。在实验室工作及撰写论文期间,高娇蛟、王秀芬、崔园园、姜伟、姜春阳等同学以及学姐学长对我论文研究工作给予了热情帮助,在此向他们表达我的感激之情。另外也感谢家人,他们的理解和支持使我能够在学校专心完成我的学业。??????????????????????????????????????????????????????????????????.??????????????????????.????????????????????????.22图4-l顺丰的组织结构??????????????????????26图4_2顺丰的业务流程???????????????????????29图4_3下单流程??????????????????????????????????????????????????.30一一一一图4_5发件流程?????????????????????????.30图4_6中转流程?????????????????????????.31图4—7到件流程?????????????????????????32图4_8派件流程?????????????????????????.32图4_9滞留件流程????????????????????????33图4_10撤单流程????????????????????????.???????????????????.????????????????????????.35图4_13平行关系??????‰??????????????????36图4_14选择关系????????????????????????。36图4-l5循环关系????????????????????????.?????????????????40图4_17收件流程T3及其子流程??????????????????42图4-18派件流程T8及其子流程??????????????????44图4_19优化的顺丰业务流程模型?????????????????。55图4_20优化后的收件流程????????????????????.?????????????????

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