文档介绍：
次日起先起算;商家在签收退回商品之日起七日内返还价款，退货运费由消费者担当。
《方法》还明确了二次销售的原则：对能够完全复原到初始销售状态的无理由退货商品，可以作为全新商品再次销售;对不能够完全复原到初始状态的无理由退货商品而再次销售的，应当通过显著的方式将商品的实际状况明确标注。
记者了解到，各电商平台对二次销售的处理不尽相同，对于具备二次销售条件的商品，大部分电商会选择干脆销售，并无任何告知。也有少数电商会另行处理，例如亚马逊将退换货收回之后，会导入一个新的销售通道，并根据商品状况划分等级，赐予消费者不同幅度的实惠。
市场视察
电商称新规对其基本没影响
《方法》对电商有何影响?昨天，记者采访业内人士发觉，受《方法》影响会调整无理由退货规则的商家特别少。
基本没影响，我们算淘宝最先开通七日无理由退货的店家，只要衣服没污渍、没破损，就算没吊牌，衣服开线，扣子掉了，或者胸针或皮带有问题，基本上都能退。一女装店老板娘在高新区开了家实体店，还在网上卖货。开网店最看重的是顾客评价，因为一点点小瑕疵不给退，转身让你吃个差评，不划算，这笔账谁都能算清晰。
记者昨天查看苏宁易购、京东、淘宝等电商平台，发觉商品页面均标注了是否支持七日无理由退货，对于七日无理由退货的条件和退换货规则也都进行了具体说明。
之前，有律师认为电商平台规定手机、电脑不能退货是霸王条款。这次《方法》实施，电商平台只要明确标示就是合法的。鄞州区消保委公益律师团律师孔德民说明。
针对消费者购买的电子产品，出现外观瑕疵或者功能缺陷退货难，孔德民建议该状况应适用三包政策，而不是无理由退货条款。
电商平台设立退货商品专区
退货商品进入流通领域进行二次销售，始终存在争议。记者采访中了解到，不少商家会把退货商品再次销售，在数码产品领域，有些退换手机经过处理睬被当作新机售卖，削减商家和企业的损失。然而，消费者可能并不知情。
方法对无理由退货商品二次销售有了明确的规定，这个规定对于平衡消费者和商家的利益起到了促进作用，对消费者的懊悔权’的爱护作了进一步明确。孔德民说，《方法》明确规定不能完全复原到初始状态的无理由退货商品，必需要跟消费者讲清晰，否则就构成了消费欺诈。
此外，也有学者和市民建议，每个电商平台都应设置退货商品专区，让消费者有知情权;供应肯定的实惠，让消费者自主选择。 网络购买商品七日无理由退货暂行方法全文
国家工商行政管理总局令 第90号
网络购买商品七日无理由退货暂行方法
(2022年1月6日国家工商行政管理总局令第90号公布)
第一章 总 则
第一条为保障《消费者权益爱护法》七日无理由退货规定的实施，爱护消费者合法权益，促进电子商务健康发展，依据《消费者权益爱护法》等相关法律、行政法规，制定本方法。
其次条 消费者为生活消费须要通过网络购买商品，自收到商品之日起七日内依照《消费者权益爱护法》其次十五条规定退货的，适用本方法。
第三条 网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。
网络交易平台供应者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务，进行监督检查，并供应技术保障。
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