文档介绍：办公室日常管理制度一、总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。二、员工行为规范1、员工着装要求得体、大方、整洁。a)女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。b)男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。a)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。b)对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。c)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。d)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。a)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。b)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。c)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。d)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。三、员工日常工作行为规范1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。四、办公室安全卫生管理规范(一)卫生管理办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。1、公共卫生已由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需码整齐放在打印机旁。会议室:使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行。休息区:沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等。卫生间:保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。2、员工个人卫生员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。资料:摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在